[公司优质服务及行风建设会议总结讲话] 优质服务基层行活动启动会议讲话
志们这次公司优质暨行风建设工作会议共努力完成了预定各项议程就要闭幕了。
、会议基情况和收获这次会议是省政府公布今年全省民主评议行风结召开次行风建设和优质工作重要会议是公司系统贯彻落实国电公司济南会议精神继往开加强监督管理和程控制进步深化优质工作项重要举措也是进步巩固和扩保持共产党员先进性教育成具体实践。
公司党组对这次会议非常重视公司有关部门和各基层单位会前做了量工作进行了认真准备开这次会议打下了坚实基础。
与会各位代表认真学习领导讲话总结工作交流验分析形势探讨问题畅所欲言。
结合工作实际针对工作存问题分析优质工作面临形势和任以及下步工作重等容提出了很多有见地、有深见和建议体现了高历史使命感和责任感。
会请公司有关部门对所提见和建议认真研究拿出具体措施和方案结合优质工作开展逐步加以。
总这次会议虽然短但开得非常紧凑非常成功是次高效实、变作风会是次统思想、鼓舞人心会。
主要体现三方面是会议统了思想凝聚了力量坚定了做优质工作信心。
××总理讲话以邓平理论和“三代表”重要思想指导从公司改革与发展全局出发以科学发展观总揽优质工作全局高屋建瓴重突出涵丰富具有很强战略性和指导性对动员公司系统广干部职工统思想振奋精神坚定信心扎实工作全面完成公司今年行风和优质工作各项目标任具有重要指导义。
通次会议深深感受到省公司党组对行风建设和优质工作关心和支持。
代表们致认×总讲话使进步认识到肩光荣职责对省公司当前优质工作形势认识更加深刻进步提高优质水平思路更加清晰做优质工作义更加明确信心和干劲进步增强。
认新形势下会议确定公司系统下步优质工作目标和任是非常明确也是合我省实际。
定要紧紧围绕建设现代公司发展目标增强责任识提升水平创新手段全面推动优质工作迈上新台阶。
要进步理清工作思路集精力更新思想观念提高队伍素质完善规化、标准化提高供电质量创新方式创建品牌六方面上下功夫确保各项重工作落实。
××单位行风和优质工作通差距、下“猛药”、抓长效、打基础取得了良成效；××单位从加强教育变观念夯实基础强手段健全制规三方面入手取得了连续三年全市民主评议行风公共行业排名成绩。
外××两单位就如何落实行风评议通报会议要行风和优质工作薄弱迅速扭行风评议不利局面推动优质工作不断上台阶也分别作了很发言。
各单位还有许多验和做法讨论相进行了交流。
这些验和做法反映了优质方方面面拓宽了工作思路非常值得学习、借鉴和推广。
我们总结验和做法也要看到差距和不足。
我们工作成效与人民群众期望还有距离电要进步坚强识要进步增强手段要进步创新常态机制要完善健全人员素质要进步提高“优质基础不牢等。
各单位讨论发言对照先进验和做法不足提出了切实可行工作措施必将推动优质再上新台阶起到积极促进作用。
二、深入贯彻会议精神全面做优质工作下面就如何以会议精神指导做下步工作强调以下几见。
（）抓观念强化“四”宗旨和使命观念变认识提高是理念提高基础。
随着体制改革不断深化和社会主义市场济体制日益完善变思想观念、提高质量成政府和社会对供电企业普遍要。
各单位要深刻剖析优质工作继承发扬已有验和成绩充分认识差距和不足。
公司系统员工要改变“以我心”思维习惯摒弃冷漠、懒散工作作风主动、真诚、超前要将“”观念和全员观念融工作全程把市场识、效益识和创新识植根言行把坚持“四”落实到电建设上落实到原崛起上落实到企业上落实到客户上。
（二）抓队伍努力提高人员素质公司系统职工队伍建设和素质提高是项长期、艰巨系统工程也是提高供电优质水平关键问题。
各单位要从开展形势任教育、业技能培训和加强职业道德建设三方面着手按照创建学习型企业要力营造浓厚学习氛围不断强化员工识和业技能把提高员工整体素质作项常抓不懈工作抓抓实抓出成效。
要加强对员工形势教育和宗旨教育做《电力监管条例》、《供电监管办法（试行）》等法规和要宣传学习。
二要有计划、有重地开展业技能培训。
通举办专题讲座、技术比武、知识竞赛等形式营造比技能、重学习氛围。
三要加强员工职业道德建设培育爱岗敬业、认真责、严守纪律、诚信待人识促进作风变。
当前要结合实际工作做国公司营销题知识竞赛调考和分析总结工作以契机掀起学习新高潮。
农电做正式员工培训特别要关万多人农电工队伍建设问题要认真研究和实践农电工用工管理变观念把农电工逐步纳入供电职工队伍统管理。
通严格管理、灵活机制、合理待遇和保障以及教育培训提高农电军凝聚力和向心力确保农电工队伍稳定和优质各项工作落实到位。
（三）抓规建立健全优质常态机制按照“三十条”要进步梳理完善各项工作制和规标准加强组织领导和监督考核建立健全优质常态机制将各项承诺和要不折不扣地落实到位。
是要建立健全各单位优质领导机制和常态工作机制建立健全各项管理制和岗位工作规把优质工作纳入各单位和部门业绩考核目标把“”和全员观念引入企业工作各环节优质工作提供组织保证。
各单位要定期召开优质工作例会通报优质工作开展情况研究优质工作出现重问题加强部门协调配合合理调配各种提高整体工作效率。
二是依法规调管理平等对待各市场主体努力营造公平和谐调环境。
发电计划和电运行方式安排、荷平衡、签订并调协议等方面要继续落实“三公”调“十项措施”巩固团结治、协调发展良局面。
要按照并调协议开展与并发电厂协商、签订工作；做荷预测和电力电量平衡分析着公平合理原则科学合理安排电运行方式；完善和规调信息披露提高信息公开透明和实效性及发布停电检修计划等信息。
三、传达贯彻会议精神具体要．公司各单位要把会议精神贯彻落实作近期重工作抓紧抓。
各市局传达学习会议精神,重是学习领会王总重要讲话和刘琳组长对搞行风建设和供电优质工作提出要提高干部职工思想认识。
要结合开展保持共产党员先进性教育活动,认真学习贯彻这次会议精神,采取多种形式领会和掌握会议精神上下功夫。
通学习,对行风和优质工作现状分析判断上统认识,进步提高行风和优质工作目标和任上统思想。
．坚持做与优质有关长远规划。
今年是制定“十五”规划关键年。
要立足长远着眼认真制定调、通讯、营销、农电等“十五”规划抓营销现代化建设加快信息化步伐把优质各支撑环节纳入整体规划统筹考虑明确不阶段工作目标和任促进能力和水平不断提升。
3．会议结束各单位要按照次会议精神加执行情况检考核力消除优质工作死角确保不发生新闻媒体曝光事件不发生严重违反员工“十不准”事件确保“三十条”落到实处。
让我们公司党委正确领导下力发扬“努力超越、追卓越”企业精神以真诚理念、规容、流品质推动公司系统优质工作深入开展构建社会主义和谐社会作出新更贡献。