【酒店前台岗位职责有哪些】 前台接待岗位职责

检并处理前天工作情况(0830～0900)。

()看交班记录了完成工作事项。

()检夜审报表情况检各种报表分送登记看夜班钥匙清记录和有无夜留言信件。

(3)分析房误差原因有无超越权限房价签等。

了并处理当天主要工作(0800～0900)。

()贵宾抵离情况和宴会、活动通知。

()当天进店团队散客情况当天离店团队散客情况。

(3)当天客房销售余缺情况等。

3布置工作任(0900)。

()向领班布置当天主要工作。

()落实贵宾抵离和宴会活动工作及事项。

(3)布置上级下达临任和下达当天分房基要等。

检日常工作(0900～00)。

()宾登记表和外宾登记表。

()订单保存和介绍信、会客登记、邮件、留言传递及发送。

(3)员工仪容仪表和领班安排员工替换吃饭。

()权限、价格执行情况设施设备及维修情况及卫生及览架陈列。

(5)存档。

5主持例会。

()评价当天工作布置工作任公布新规定通报有关情况。

()传达有效通知等。

6检工作完成情况(00～700)。

()次日离店表、延长离店表和客房误差表。

()检工作完成情况及其它。