物业客户服务部办公纪律

物业客户服务办公纪律

1制度内容。

1]前台办公桌面应时刻保持整齐有序;。

2]非工作需要,不得上网挂QQ或MSN或登陆与工作性质无关的网站;。

3]无特殊情况,不得在上班时间用餐、吃零食;。

4]业主资料及通讯方式应保密,未经允许不得对外泄露;。

5]外来务工人员身份证复印件应妥善保管,不得借与他人使用;。

6]非前台工作人员不得聚在前台当班人员聊天,非替班需要不得坐在前台位置;。

7] 不得翻阅业主订阅的报纸、杂志、期刊;。

8] 不得在有业主的场合在前台、沙发及开间办公桌翻阅报纸;。

9]时时整理接待业主的桌椅,时刻保持整齐有序

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