区人民医院门诊便民服务措施
一、医院在门诊大厅设立导诊服务台;配合专门导诊员;对危重、行动不便的患者实行全程导医服务。
二、医院实行志愿者服务制度。在正常工作时间内及时有效地为患者排忧解难。
三、导诊服务台对行动不便者提供轮椅及担架车。各楼层设立候诊厅、候诊椅,方便患者候诊。
四、在门诊各楼层醒目处设立规范、准确的科室示意图及各种指示标识。
五、医院开辟绿色通道,实行24小时急诊服务。就医指南、健康教育等各类信息,供患者随时查询使用。
六、为患者提供冷热饮水。
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