软科学研究对政府实施智能行政管理的意义
内容摘要：本文阐述了软科学研究的内涵和功能，认为软科学研究对实现政府行政管理的智能化和科学化有重要作用，并就如何通过发展软科学研究以促进智能行政提出了看法。
关键词：软科学研究 智能行政 政府 提高政府行政管理水平的关键是实施智能行政管理，所谓智能行政就是将先进的信息技术、控制技术及人工智能技术应用于政府及其它社会组织的区域经济发展规划、策划、项目可行性论证、人力资源管理等，建立起一个在大范围内、全方位发挥作用、准确、高效的区域经济管理系统。
软科学研究的内涵及功能 软科学是以人与社会系统、人与自然系统为研究对象，以解决政策和决策问题为目的的一门综合科学技术。
随着现代计算机技术和信息技术的迅速发展，软科学在研究社会经济这一巨系统的过程中，有可能把定性分析与定量研究有机的结合起来，基于各种统计数据和信息资料，建立起包括大量参数的模型，经过计算机的仿真模拟，对经验性假设的真实性进行检测；再由专家们共同分析、综合和判断，从而使研究结论更贴近经济发展实际。
重大科技开发和工程建设无不依赖于事先的周密筹划和实时的动态调整。
认识、利用和创造物质世界的硬科学活动，涉及内在因素和外部环境等诸多方面，必须通过软科学研究选择目标和重点，制定战略和计划，确定技术方法和路线。
提供决策依据。
以决策研究为核心、以系统集成为主要手段的软科学，广泛应用系统学、行为学、决策学、思维学、战略学、预测学和管理学的知识，对现代复杂社会的决策问题提出科学的咨询意见。
系统诊断且深化认识。
软科学研究能帮助人们对所遇到的决策问题进行综合分析和系统诊断，从而揭示事物发展规律和特点及产生问题的原因和背景，使人们认识事物发展的内部机制。
优化方案且提供依据。
软科学研究提出解决问题的途径、方案和措施，并对方案进行可行性分析和论证。
仿真模拟。
软科学研究可把现代化的软科学理论、方法与计算机、人工智能、信息技术有机结合起来，为人们提供各种决策和管理仿真系统。
软科学研究能对已经做出的决策进行动态跟踪，实施评估，为调整决策、避免失误提供保证。
利用软科学研究促进智能行政的策略 针对不同的信息源和决策内容，行政管理部门需要采取相应的对策，以利于更充分的发挥软科学研究的职能。
（一）利用DSS决策支持系统等进行动态跟踪研究 利用近代决策分析方法，并应用人工智能和行为科学、心理学等方法，为决策者提供分析对话，为决策服务的系统。
建立诸如水资源的DSS决策支持系统、企业DSS决策支持系统、城市交通DSS决策支持系统、住房改革DSS决策支持系统等，并通过更新信息和维护系统实现对上述各子系统的跟踪管理。