浅析宾馆客房管理系统的开发与应用
摘要本文以VB和Access为开发工具，阐述了如何设计宾馆客房管理系统，实现宾馆的住宿管理、客房管理、挂账管理、查询统计、日结以及系统设置等功能，提出了一套切实可行的开发方案。
中图分类号TP3文献标识码A文章编号1673—9671—(2010)012—0016—01。
我国经济快速发展，经济活动日益活跃，人口的流动开始急剧增加，大批流动旅客住宿以及大量配套服务的兴起，使传统手工登记的宾馆管理模式渐渐不能满足现实需要。取而代之的是功能齐全、操作简便的管理软件，这也是宾馆实现科学化、正规化管理，与世界接轨的重要条件。因此开发宾馆客房管理软件很是必要，它的应用前景非常广阔。
1VB和Access简介。
VisualBasic简称VB，是微软公司推出的一种可视化编程工具，被公认为是编程效率最高的一种语言。无论是开发功能强大、性能可靠的商务软件，还是编写处理实际问题的应用小程序，VB都是最快速、最简便的。
Access是一个功能强大、方便灵活的关系型数据库管理系统，它具有：界面友好易操作、可以处理多种数据信息、具有强大的网络功能、存储文件单一等优点。
2系统分析。
2.1开发背景。
随着人们生活水平的提高，使旅游业得到了飞速发展，目前，我国中小型宾馆客房管理水平相对落后，已不能适应社会的发展。由于中小型宾馆的资金并不雄厚，他们对信息化建设的投入不想太多，因此要将计算机及局域网络应用于宾馆客房管理，开发一套简单实用的宾馆客房管理信息系统尤为重要。
2.2系统功能。
图1系统结构图。
2.3实现目标。
宾馆客房管理系统在投入使用后可以达到以下目标：①实现计算机信息化管理，可随时掌握旅客入住等情况，可提高宾馆的管理与服务水平。②实现信息资源共享，多个用户可以同时操作，数据更新及时准确。③系统界面友好美观，操作简单易行，查询灵活方便，数据存储安全。④系统升级与日常维护较为方便，系统的稳定性较高，实用性较强。
1)数据库需求分析。针对本系统的功能和用户的需求，设计的数据项如下：住宿登记表：数据项包括姓名、证件名称、证件号码、联系电话、房间号、客房类型、客房价格、住宿日期、住宿时间、住宿天数、预收金额、提醒日期、宿费、折扣、应收宿费、杂费、电话费、会议费、存车费、赔偿费、金额总计、预收宿费、退还宿费、退房日期、退房时间、备注等。而登记预收表、客房基础信息表、挂账明细表、权限设置表、退房登记表等的数据项与上述住宿登记表略同。
2)数据库逻辑结构设计。本系统采用Access数据库，数据库名称设为BGKFGL。它包含以下6个表：住宿登记表ZSDJB，用来保存旅客住宿时的住宿登记信息；登记预收表DJYSB，用来保存旅客在住宿登记时的预收金额等信息；客房基础信息表KFJCXXB，用来保存客房的基础信息；挂账明细表GZMXB，用来保存旅客住宿挂账信息和旅客结账信息；退房登记表TFDJB，用来保存旅客退房登记信息；以及权限设置表QXSZB，用来保存操作员的权限。
3.2界面设计。
包括主程序界面设计，系统登录设计，住宿管理设计，客房管理设计，挂账管理设计，查询统计设计，日结设计，系统设置设计等。每个模块的设计都应考虑其功能、实现过程、业务工作流程等。业务流程如图2所示。
图2业务流程图。
3.3关键技术。
1)客房宿费的算法。宿费=客房单价×住宿天数，而住宿的天数按以下规定计算。(1)如果旅客在住宿当天就退房结账，算法为：旅客退房结账时间在18：00之前，住宿天数计为0.5天；旅客退房结账时间在18：00之后，住宿天数则计为1天。(2)如果旅客不在住宿当天退房结账，算法为：旅客退房结账时间在12：00之前，住宿天数计为(退房日期—住宿日期)+0.5天；旅客退房结账时间在12：00之后，住宿天数则计为(退房日期—住宿日期)+1天。
2)宿费提醒的实现。旅客在入住前要向宾馆交纳一定数目的住宿押金。本宾馆客房管理系统设置了提醒补交宿费的功能。
代码如下(Yjje表示押金金额，Kfdj表示客房单价，Txrq表示提醒日期)：
IfYjje.Text“”Then。
Yjje.Text=Val(Yjje.Text)。
DTP2.Value=DTP1.Value+Int(Val(Yjje.Text)/Val(Kfdj.Text))。
Txrq.Text=DTP2.Value。
EndIf。
3.4运行环境。
1)软件环境。操作系统：Windows98、WinNT4.0、Win2000、WinXP，推荐使用Win2000、WinXP等。
网络协议：TCP/IP等。
2)硬件环境。CPU推荐1GHz以上，内存推荐512MB以上，硬盘空间推荐20GB以上，显示器和打印机应支持Windows系统，标准系列键盘和鼠标等。
4结束语。
本系统的开发应用能使宾馆客房实现信息化管理，查询方便、可靠性高、信息存储量大。该系统界面友好美观，操作简单易行，满足实用性、先进性的要求，是一个实用性很强的数据库应用系统。