人才测评的使用
一、人才测评的定义 下载论文网 人才素质测评，是指测评主体采用科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中的表征信息，针对某一人才素质测评目标体系做出量值或价值的判断过程，或者直接从所收集的表征信息引发与推断某些素质特性的过程。
人才素质测评的作用最先是体现在人员甄选、岗位配置、培训与发展，以及第三方就业推荐上。
这里所指的素质，通常包括身体素质、思想素质、心理素质和智能素质。
在人力资源管理实践工作中，主要是测量心理素质和智能素质，前者主要指的是气质、性格、兴趣、价值观、动机、需求等测试，后者主要指的是专业能力、非专业能力等科学智能素质，以及交际能力、应变能力等社会智能素质。
例如，企业人员招聘录用，一般是采用情况登记、面试甚至试用等测评技术，收集应聘人员的行为事实，然后针对岗位所需要的素质，做出有或无、多或少、高与低、优与劣以及可以录用与不便录用等一系列的综合判断。
二、人才测评的分类 人才素质测评的类型，按不同的标准有不同的划分。
按测评标准划分，有无目标测评、常模参照性测评与效标参照性测评。
晋升测评一般属常模参照性测评，人员录用与招聘也多属这种测评。
飞行员的选拔与录用，主要属于效标参照性测评。
企业诊断与人员培训过程中的测评，一般需要单项测评，而人员选拔与绩效考评中的测评，大多数是综合测评。
按照测评技术与手段划分，有定性测评与定量测评以及包括模糊综合测评在内的中性测评；按测评主体来划分，有自我测评、他人测评、个人测评、群体测评、上级测评、同级测评与下级测评；按测评时间划分，有日常测评、期中测评与期末测评、定期测评与不定期测评；按测评结果划分，有分数测评、评语测评、等级测评以及符号测评；按测评目的与用途划分，有选拔性测评、诊断性测评、配置性测评、鉴定性测评与开发性测评。
此外，还可以按测评活动分为动态测评与静态测评，按测评客体分为领导干部测评、中层管理人员测评、一般人员测评等。
三、人才测评的几个关键词 评定 在人才素质测评的过程中，最关键的一步就是把被测评者的特征行为与某种标准进行比较，以确定其素质构成是否与企业对人才的要求相符。
用于比较的标准有两种，一种是硬性的客观要求，例如任职资格标准，包括学历、工作经历等。
另一种则是用于比较的标准，例如从几个员工中选一位作为该小组的领导人，那么就是在这几个员工之中，选择最好的，那这几个员工的整体素质的平均值就是测评中拿来比较的标准。
无论采用哪种标准，通过比较（直接或间接），任何人的素质都被确定在一个相应的位置上，以表明素质结构的优劣与水平高低。
如果人才素质测评缺乏评定功能，那么人才素质测评就纯属一般的调查与了解。
人才素质测评中，既有对良好素质的肯定又有对低劣素质的认识，既有热情的希望与鼓励又有真诚的批评与悔改。
因此，人才素质测评可以把人力资源管理者的开发期望与被测评者的自我修养有机地结合起来，促进个体素质的进一步提高。
每个人都有自我尊重与超越上进的愿望，希望自己在测评中取得好成绩、好结果。
被测评人员的某一行为获得肯定性评价之后，这个行为在以后的出现频次就会增加，而相反，当某一行为获得否定评价，则这个行为再次出现的可能性就会降低。
评定功能的正向发挥，还表现出导向作用。
测评实践表明，测评过程中哪种素质的权重或分值越大，哪种素质就备受人们重视；哪种素质的权重小，哪种素质就会被人们轻视；哪种素质不测评，则人们就会逐渐忽视它。
这种现象在鉴定性、选拔性测评中，表现尤为明显。
因此在人力资源开发中应注意到人才素质测评的导向作用的正向发挥。
诊断反馈 人才素质测评活动的另一个特征，是它搜集素质特征信息的广泛性与科学性。
在充分占有材料的基础上做出分析。
因此，无论是在搜集素质特征信息的过程中，还是在做出评价的时候，测评者都要涉及素质形成、人力资源管理与开发的方方面面。
有些问题甚至要深入到根源深处才能有结果。
这样，经过测评，测评者对于人力资源管理的全过程，对于人力资源开发的效率与效果就会有个全面而细致的了解。
加上测评是根据统一的标准按一定的方法来进行，因此，对于效果好、素质高、决定因素在哪里，素质差、效果不好，问题在哪里，均能一目了然。
如果测评者把所有这些信息予以整理记录、转达给测评主体或第三者，则就是反馈了。
它可以让测评者或第三者了解与掌握人力资源开发的不足与问题所在，了解与掌握人力资源开发的进程及素质形成的情况。
预测 人才素质测评，是在对人员现在及过去大量表现行为全面了解与概括（或总和）的基础上，判断素质表征行为运动群的特征和倾向的过程。
换句话说，测评不是根据单个的特征行为测评素质，而是根据大量的特征行为测评素质的，这些大量的特征行为对素质的揭示具有一定的必然性，因此人们可以依据素质表征行为发展的历史轨迹及其趋向，对被测评者的素质发展进行某种预测。
四、企业人力资源素质测评的意义 企业在招聘、提升人才时，常常不能准确地判断一个人到底是不是值得招聘或提升。
在这种时候，就需要借助“第三只眼睛”――人力资源素质测评来下结论。
但遗憾的是，现在很多企业都还在凭印象判断一个人是不是值得聘用或提升。
印象有时是非常不准确的，凭印象用人的做法，常常让企业冒很大的风险。
人力资源素质测评诞生于20世纪初，经过了近一个世纪的发展，到目前来说已经相当完善，测评的可靠性也相当高。
归结起来，人力资源素质测评的意义主要表现在以下几个方面： （1）帮助人才充分、全面地了解自我。
任何人对自我的了解都是不全面的，这种不全面会妨碍人才进行自我设计、自我开发和自我发展。
人力资源素质测评是一种科学化的、标准化的、不带感情色彩的测评方法，有助于人才实现对自我的充分、全面了解，进而规避自己的短处和弱势，发挥自己的优势和潜能，从而最大限度地实现人生价值。
（2）帮助企业实现人力资源的有效配置，提高招聘效率和保险系数。
只有将适合的人才放在适合的岗位和适合的职位上，才能发挥人才的最大效益，让有限的人力资本得到合理、科学的利用。
在招聘中，要保证所聘的人才是企业需要的，并且保证不遗漏需要的人才，也需要借助科学的测评手段，这种测评表面上看来比我们凭印象作决定要繁琐得多，但因为其可靠、有效，反而提高了招聘工作的效率和成绩。
人力资源开发和人力资源培训，都必须是建立在充分了解人力资源素质现状的基础之上，通过测评，可以为开发和培训工作找到重点和方向。
在这一步中，包括收集必要的资料、选择恰当的测评人员及测评工具，对测评人员进行培训、测评方案设计等工作。
步骤2：测评实施。
根据准备步骤确定的人员、方案进行测评。
步骤3：测评评价。
根据测评所得到的数据，进行分析、评价，对被测评的素质作出结论，以供人力资源决策者使用。
常见的人才素质测评方法有以下几种： 1.面试； 2.心理测验； 3.评价中心； 4.观察评定法； 5.推荐表、申请表、履历表和档案的分析； 6.业绩考评、定量考核； 7.系统仿真测评； 8.人工智能专家系统测评。
下面介绍一种关于性格方面的心理测验： 以下是60个测试题目，每题都有“是”、“不能确定”、“不是”三种答案。
A卷题，答“是”计为0分，“不能确定”计1分，“不是”计2分； B卷题，答“是”计为2分，“不能确定”计1分，“不是”计0分； 请以最快速度回答完毕，并统计A、B卷合计总分。
A卷 1.当你站在大庭广众面前时，你会感到不好意思。
2.你愿意一个人独处。
3.与陌生人打交道，你感到不容易。
4.当你遇到不快乐的事情时，你能抑制感情，不露声色。
5.你不喜欢社交活动。
6.你不会把自己的想法轻易告诉别人。
7.对问题，你喜欢刨根问底。
8.你凡事很有主见。
9.会议休息时，你宁肯一个人独坐也不愿同别人聊天。
10.当你遇到难题时，你非弄懂不可。
11.你不善于和人辩论。
12.你时常因为自己的无能而沮丧。
13.你常常对自己面临的选择犹豫不决。
15.你容易羡慕别人的成绩。
16.你很在意别人对你的看法。
17.在发现异常现象时，你容易产生丰富的联想。
18.你总是把家里收拾得干干净净。
19.你做事很细心。
20.你十分注意维护自己的信用形象。
21.你信奉“不干则已，干则必成”这一格言。
22.拿到一本书，你可以反反复复看几遍。
23.你做事情大多有计划。
24.你在学习时，不容易受外界干扰。
25.读书时，你的作业大多整洁、干净。
26.一旦对人形成一种看法，你不会轻易改变这一看法。
27.你不喜欢体育活动。
28.在买东西前，你总要比较估量一番。
29.遇到不愉快的事情，你会生气很长时间。
30.你常常担心自己会遭遇失败。
B卷 1.你总是对人一见如故。
2.你喜欢表现自己。
3.开会时，你喜欢坐在显眼的地方，以便更容易被人注意到。
4.你在众人面前总是能爽快地回答问题。
5.你愿意经常和朋友在一起。
6.逛商店时，你只要认为是好东西立即就会买下来。
7.对别人的意见，你很容易接受。
8.你喜欢高谈阔论。
9.决定问题时，你是一个爽快的人。
10.常常不等别人把话讲完，你就觉得自己已经懂得了。
11.当遇到挫折时，你不轻易丧气。
12.碰到高兴事时，你极容易喜形于色。
13.对别人的事情，你不太注意。
14.你喜欢憧憬未来。
15.你相信自己不比别人差。
16.你不太注意外表。
17.即使做了亏心事，你也会很快遗忘。
18.你自己放的东西，却常常不知在哪里。
19.对于别人的请求，你总是乐于帮助。
20.你总是热情来得快，消退得也快。
21.你做事情更注意速度而不是质量。
22.你不习惯于长时间看书。
23.你的兴趣广泛，但经常变换。
24.在开会时，你喜欢同人交头接耳。
25.答应别人的事情经常会忘记。
26.你容易和人交朋友。
27.对电视中的球赛节目，你非常感兴趣。
28.你不看重经验，不惧怕从来没做过的事情。
29.当你做错了事，你很容易承认和改正。
30.你容易原谅他人。
评价 A、B卷合计得分90分以上，是典型的外向性格； A、B卷合计得分71～90分，是稍外向性格； A、B卷合计得分51～70分，是内外混合型性格； A、B卷合计得分31～50分，是稍内向性格； A、B卷合计得分30分以下，是典型的内向性格。
栏目编辑/叶娟。