营销策划成功案例分析_海底捞微博营销成功案例分析
其实平心而论海底捞微博做得并不但是企业己微博做得不与它微博营销做得不是两码事而海底捞就是这种反差型。
海底捞成立99年是以营川味火锅主、融汇各地火锅特色体型跨省直营餐饮品牌火锅店全称是四川海底捞餐饮股份有限公司。
二十年艰苦创业不断进取团结拼搏海底捞逐步从不知名火锅店起步发展成今天拥有近万名员工。
对这就是次营销主题因这次事件营销所有亮都体现海底捞而没有强调海底捞味道有多么很多人就是了体验其从头到尾营销重心相当明确。
都知道微博是把双刃剑顾客可以是上帝也可以是魔鬼。
海底捞被爆出骨头汤勾兑事件无疑与人类无法阻止海底捞形成强烈反差场危机触即发但海底捞却成功将其化。
勾兑门事件海底捞没有做任何狡辩推诿举动反而微博上发表声明并配合媒体及有关部门调老板张勇也人微博上坦诚相待并愿接受公众检监督。
海底捞官方坦诚、公开、透明、敢责任态从开始就争取了消费者、媒体宽容谅对知错能改、态诚恳企业公众也会给予包容很快这事件就慢慢平息。
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