销售部年终总结
眼年又了对销售部员工说又积累了年验。
新销售部年终总结()0XX年即将这年销售部通全员努力工作也取得了收获临近年终对销售部工作做下总结。
(具体数据附销售部各项报表)。
客观上些因素虽然存工作其他些做法也有很问题目前发现销售部有待有主要问题有以下几、业人员工作积极性不高缺乏主动性懒散也就是常说上进心不强。
、沟通不够深入。
业人员与客户沟通程不能把我们公司产品情况十分清晰传达给客户了客户真正想法和图;对客户提出些问题和要不能做出迅速反应和正确处理。
和客户沟通不知道客户对我们产品有几分了或接受到什么程被拒绝没有追踪是失误。
3、工作没有明确目标和详细计划。
业人员没有养成工作总结和计划习惯销售工作处放任流状态工作没有合理分配造成不良。
别业员身素质低下、工作责任心和工作计划性不强业能力和形象、素质还有待提高。
、市场分析市场是良形势是严峻。
钢铁行业销量下滑我公司应调整应对策略明年我们定要强素质外塑形象。
假如明年年没有把销售做我们很可能会赶上济危机潮流我们必须认识到这危机。
二、0XX年工作计划明年工作计划下面几项工作作主要工作做()建立支熟悉业高素质高效率而相对稳定销售团队生产不紧张情况下请技术部、生产部技术人员给销售部业人员上专业知识课外聘些讲师给业员上商课整体提高业员综合素质。
人才是企业宝贵切销售业绩都起有业人员建立支具有凝聚力战斗力、高素质销售团队是企业根。
只有通高素质高效率销售团队不但能提高产品销量还得树立公司良形象、明年工作把提高销售团队综合素质作项主要工作抓。
()完善销售制建立套明确系统管理办法。
完善销售管理制目是让业人员工作发挥主观能动性对工作有高责任心提高业人员主人翁识。
培养业人员发现问题总结问题目提高业人员综合素质工作能发现问题总结问题并能提出己看法和建议销售部不定期组织业人员坐起拿出问题相交流分析原因并拿出办法让全体人员业能力提高到新档次。
()建立新销售模式与渠道。
把握制定产品销售模式做完善计划。
根据公司下达销售任把任根据具体情况分到各业人员身上再分到每月每周每日;并完成销售任基础上提高销售业绩。
5)顾全局 从公司战略。
做出每项定前应先更多考虑公司领导看法和策遵守领导对各项业处理断。
工作出现分歧要静下心相协商只要能常总结验教训、发挥特长、改正缺觉把己置公司和客户监督下勤奋工作以身作则。
我相信就定能有更高、更新发展我认公司明年发展是与整公司员工综合素质、公司战略方针、公司政策扶持、和人努力是分不开。
我们销售部0XX年有信心有心公司创造辉煌!新销售部年终总结()XX年部全体业人员企业领导下围绕年目标任展开切工作具体总结如下、总体目标完成情况销售750万元完成目标计划(50万)778%回笼00万元与销售收入比63%。
()销售地方主要受以下几地方因素影响、广轻出集团业下滑比较严重。
年该客户完成销售800万元而年由新领导、新政策年广轻出对其铁牌企业开展整顿和调整特别是松宝集团、华盛风扇等几客户被取有铁牌格使我们纸箱销售业幅下降其他铁牌客户业也受到不样程影响预计年整广轻集团销售800万元前比年初企业下达计划万相差甚远。
、能强陶瓷集团年初预计该客户销售不少500万但由目前我们品质和售价能满足客户我们业份额非但没有扩而且还缩。
3、受品质及交货达成影响。
如能强、强辉、金科、欧神诺等陶瓷厂受纸板强印刷色差及套印走位等因素影响加上上半年我们彩印生产饱和客户落单都无法接下使客户对我们信心产生了动摇影响了部分销售。
(二)金回笼地方主要是宏丰玻璃、华盛风扇到期金能及回笼加上汇德陶瓷、华盛风扇业份额做(两客户合计销售650万)。
虽然有部分金能到期但占应收款项颇。
另外受社会极市场环境影响通通客户支付延期造成我们回笼计划不准影响了企业整体运作。
针对部别业员组织纪律性差及工作效率低等不良现象地方采取别谈心;另地方我们加对制落实、执行和监督力。
我们及地利用些型事例教育和整醒业人员养成良职业道德和素养并加促进和监控力防止损害企业利益和损坏企业形象现象发生。
、加强对落单审核以及库存产品送货工作限减少库存降低企业风险。
年我们吸取了以往验教训特别是对风扇行业我们严格履行落单审批程序从头加以控制面对库存成品刻叮嘱业员主动与客户沟通想尽办法处理取得了定效。
平日常工作我们规定业员必须做到以下几()加强与客户沟通系多想办法建立起良合作关系;()工作要到位要跟上及了客户生产运作情况和竞争对手情况发现问题及处理;(3)及将客户规定及产品品质情况反馈给有关部门并加强与横向部门沟通协作使我们产品品质和能满足客户要;()集精力理顺汇德厂各地方关系做售前、售、售把业巩固下且越做越;(5)积极参加与新业开拓。
上半年努力成功开拓了两客户(江门金瑞宝陶瓷和三水盛路天线有限企业)有望下半年成新利润增长。
直以部两位主管分工协作亲督促和协助业员接计划追收货款从没有松懈到目前止绝多数客户回笼是比较正常别客户由某些缘故回笼速较慢。
(如宏丰厂华盛厂等)三、存问题、部门日常管理工作要进步加强;、整体金回笼不理想达到预期规定;3、压库工作效不明显;、别业员工作责任心和工作计划性不强业能力还有待提高;5、新业开拓不够业增长;企业所下达任有些脱离现实业绩检测不合理影响业员工作情绪。