现场服务人员述职报告|什么是述职报告
述职人王群山职客户工程师入所006属地华区述职005590055工作历起止用户名称产品广深集团交流传动动车组(蓝箭)株洲电力机车厂北京环形铁道交流传动动车组(原星)组装以及调试原星性能测试以及评估郑州铁路局郑州车辆段交流传动动车组(原星)以及现场维修00现郑州铁路局郑州机段和车辆段交流传动机车以及动车组以及现场维修包括奥星、九方、天梭、西部光以及原星。
前阶段工作回顾k3物流系统使用情况k3物流系统能把现场配件情况及、有效、准确反馈到部门而且能把配件及现场情况真实反映出但是由现场配件更换频繁有些产品还没有及输入就已运用而我们还要入库、审批出库再审批。
该系统不是特别稳定常上不；速也很慢；而且千辛万苦基录入却不能提交占用了量。
由我们常使用该系统尤其使我作库管员使用率更高因我感受更深刻。
质量信息数据库使用情况平机车上更换备品我们都是及录入质量信息数据库、并认真填写更换备品处理程及处理结。
整系统对现场信息反馈能做到及、有效性但有要录入不常用配件数据库不到该备品型希望能完善系统功能。
我们常使用该数据库发现它还存如下缺陷登陆898成功却不能顺利进入该系统；完成录入却提交不上要多次题写才可能会成功。
产品能力郑州交流传动机车共计有6台其3台奥星机车、台九方机车和台天梭机车我们也常参与西部光交流传动货运机车工作。
我所产品主要是机车核心部件。
重对象是交流机车（包括微机络控制系统、牵引变流柜辅助变流器、列车供电柜等）得到用户充分肯定现已安全运行98万公里即将完成铁道部下达考核任。
但是由产品属实验阶段技术上还不是很成熟故难免出现故障。
添乘程及、准确、有效所发生故障并对用户做指导工作将所出现问题现象及处理办法及反馈到部门。
作郑州交流传动产品责人这种情况下要我具备比较完整知识框架和现场验身做还要带领人员积极工作工作非常认真因得到了用户、协作厂以及所里相关人员赞成和认可。
比如年月份奥星机车正常牵引北京途发生电容炸裂引起相构件烧损单架正运行到北京被扣郑州奥星人员连夜带配件赶到北京将故障机车正常出勤计划消除将机车附挂改临修。
还有年0月份澳星机车厂里架车维修完毕次上线武昌途主变发生故障。
添乘人员武昌入库检发现电机侧所有g元件都短路（当认全部击穿）我立即根据电路图得出结论全部损坏可能性很上述现象可能是某相构件上两g元件损坏通电机三相绕组相并从而出现上述故障现象。
是我立即建议拆下电机线重新测量结损坏两相构件上共计3g元件。
是我有根据以前奥星以及华星出现故障判断出很有可能是厂里电机三项绕组（或者是线）出现相短路从而造成我所主变损坏。
因我立即派人带着备品武昌检修向所里相关人员报告并且建议株洲厂对电机进行检和维修。
终确信厂里线架车候出现短路双方进行抢修天处理完毕继续上线郑州北京。
次故障作临修论处。
类似情况还有很多不再逐列举。
平我尽可能配合用户检车人员多次试车改正用户不良心理打消他们顾虑使他们能放心工作从而更搞工作。
我还有哪些地方可以更优秀领导和协调能力专业技术水平、交往能力、语言表达能力怎样做才可公司企业创造更多价值继续作机车工作树立“绿荫”品牌宣传和维护代集团企业化容和精神。
起到带头作用提高团体凝聚力和向心力尽快提高队员业水平以及整体实力这样做目前工作还可以公司做人力储备利以工作安排。
学习什么知识才可更提高己从业能力业能力、交际能力现我该采取什么样行动以工作我将如既往认真学习部门所下发件认真明确两系统工程成就三主体关四热领会其件精神结合身工作明确身定位和发展方向坚持不懈提升队伍凝聚力和向心力提升品质提高顾客满构建“绿荫”化做到与集团呼吸共命运加快“绿荫”完善早日使成“代品牌”传播体、行业标准和人力基地共打造集团核心竞争力。