【邮政培训学习心得体会】
邮政支局长培训心得 9月日9月8日我参加了05年首届支局长培训班进行了期5天学习。
学习期既聆听了有关政府领导和学院教授关农村改革发展形势、济形势分析也听取了省公司州公司有关领导关督、现场6管理、邮政安全管理、全新风险管理、防案控险、安全保卫及如何加强身素质等方面讲座使我获益匪浅。
”让我思想和灵魂深深地被触动是啊我们作农村支局“兵头将尾”虽然职位不高但“党政”系身既是农村支局局长又是支局政委记。
这就要我们既要当指导员又要做战斗员。
既要做策又要抓落实。
该如何做名合格基层管理者呢？我就通培训思考提出几拙见与事共勉。
首先鉴长期以边远农村基层邮政络不发达和权威性乡镇邮政事业道路依然宽广业空依然是有。
什么这么说呢如今无论国怎么改革改改老姓心邮政地位还是“国机器”地位这是任何商业企业形象不能代替。
地区期发邮政业量总是确定。
业发展哪里？我认我润雅支局业发展以发粮食款、各类助农补贴款等切入对客户做基础性金融做额信贷业宣传提升邮政金融“三农”能力。
以代手电费、理财、保险等提升上银行、手机银行等电子渠道手段绑定客户提升“电子渠道”激活率、渗透率、替代率增强客户依赖和粘性。
我认老业也能开新花。
报刊发行和投递不人做业量也不样。
二、窗口业必须提速。
鉴目前农村支局人手少、业杂、工作量、耗久、电子化程不高实际情况关键扣链就是提速。
因没有硬业技能提升就是句空话。
所以我们必须加强我业技能修炼我练兵叠钞票数半天、叠信件分半天、笔汇兑半天没弄清楚现象都要消灭。
我们不能让老姓手头业不耐烦等待流失。
三、我们延伸业必须到位。
我认老业也能开新花。
报刊发行和投递不人做业量也不样。
态热情、延伸到位人他会直拥有市场并且直受口碑感召还会开拓新市场。
四、作支局长必须带头干而不是指挥干。
人手少、条件差、业杂、任重是基层支局普遍现象。
作支局长应该率先垂认清这事实既要做将军又要做士兵既要抓管理又要做业。
总讲作地方支局长必须了当地情况认识当地老姓这样才能了当地老姓困难跟。
只有了老姓困难跟那么这方水土老姓才会成你衣食父母才有做不完业。