银行2012年工作总结及下一年工作计划
银行0年工作总结及下年工作计划 充足率、利率市场化和金融脱媒背景下商业银行发展零售业已不再是“喊口”各行已纷纷将“调结构”付诸行动零售业发展速和比重不断提高。
总重视下各产品理分析了客户梳理了产品体系也加强了与营销动并通向客户寄送《零售银行产品白皮》等形式零售银行部公司部“声音”加强客户影响力也不断扩。
、0年工作总结领导指导下今年人履行产品理职责方面取得了巨进步下面主要从产品督导、营销与市场推广、客户定位和团队建设四方面进行了总结四方面工作归纳产品督导方面制定贷和零售银行产品体系制定新产品推荐表；上线了新产品《微金融讯》《零售银行专题》已实现了多份销售并下年打下了基础；指导分析师写作全面监控产品质量无客户投诉事件；与数据部和技术部积极沟通目前综合处理系统已有贷相关数据营销与市场推广对新产品制作营销方案对客户理培训；及更新样、产品介绍、征订通知等；加强主动与营销总监及客户理沟通；通撰写银行界、回答记者问题等方式宣传产品客户定位加了与客户主动沟通如民生总行性化；及拜访客户了客户向客户推荐相关报告根据客户提出性化报告或者对相关产品进行改造和完善；统计所责客户反馈信息并进行归纳总结；团队管理了团队分析师各优势及缺并适当鼓励和及指导；多与分析师沟通将公司政策和客户及反馈给分析师 通以上种种努力0年人所责产品产值万左右与年末相比增长0%完成了年初制定目标。
具体情况如下产品责产品季二季三季四季合计人信贷业月报贷业年报3零售银行业监测周报零售银行业监测月报5微金融讯下线产品银行零售业月观察性化再销售零售银行专题研究零售银行业数据比较零售银行年报商业银行竞争力评价报告其他性化项目合计亮亮是性化项目取得较进步全年共到款万元不管是对产品理还是对分析师说具有重义。
二亮是贷月报优势依然保持贡献了%业绩。
三亮是重性化再销售比如银行总行零售银行部性化通对产品再组合与整理及出台征订通知加与营销沟通实现了产品价值化共创造了万业绩。
问题《零售银行业监测月报》仅实现了销售份分析原因还是月报与周报定位差异性不《微金融讯》季出刊隔较长二、03年工作计划对我人而言真是感叹岁月如梭眼到公司已三年作我北京份工作又赶上公司实行新产品理制我有幸成贷产品理人很珍惜这机会刻以实现客户价值和提升我素质工作理念认真履行产品理工作职责。
下年工作计划03年希望能稳定保持目前工作团队继续不断改善产品加强与营销客户理、客户沟通敢尝试做性化报告使我们产品销售更上层楼业绩提升30%以上。
还要多向公司优秀、有验事学习珍惜公司培训机会使得身及分析师职业素质不断提高。
（）产品方面常规性产品也不是成不变要积极调整以适应客户和形势变化。
03年计划调整产品包括（）零售月报——产品重新定位调整报告框架可以通与客户理沟通和客户调实现；（）《微金融讯》——由季出刊改月出刊保证重产品质量包括《人信贷业月报》《零售银行专题》（二）数据库方面零售银行业信息抓取人理财、银行卡、电子银行、零售银行有监测类周报可以通技术主动抓取减少重复劳动和人力成。
目前公司数据库已有贷相关数据和存款数据。