【银行柜员个人年终工作总结】 银行柜员工作总结开头

年终总结 XXXX年眼已这年里我始终保持着良工作状态以名合格银行员工标准严格要己立足职工作。

思想观念、业知识、人能力上都有很进步和提升逐步成工作上多面手。

我积极学习行里各项政策和业规定能较结合实际情况加以贯彻执行除外还认真学习国相关金融政策、各项法律法规将它们己职工作相结合切切实实银行卡、反假货币、反洗钱等各项风险口上把关尽己份力。

银行业很多都是高风险作从业人员我刻提醒己保持警惕心做每笔业我想减少己差错即是减少我们银行损失。

作储蓄岗位线员工我们应该加强己业技能水平这样我们才能工作得心应手更广客户提供方便、快捷、准确。

以“客户满、业发展”目标搞树立热忱良窗口形象做到有迎声问有答声走有送声要让每顾客都高兴而满而归。

XXXX年仍然是我们XX银行阳光年我能从各方面塑造己言行举止上都加以雕琢重培养己窗口微笑和各种技能使己更合名行业从业人员要。

平工作我责任心强奋发进取扎实工作态认真不计较人得失工作勤勉无故不迟到、早退坚持参加行里组织各种培训积极学习每周柜台理例行培训各种件及完成基金及挂失业复。

这年我们银行工作是繁忙任是艰巨作XX支行名普普通通基层员工我能团结事配合事起完成上级布置各项任。

回顾这年工作我是问心无愧工作我是忠职守尽力而银行属行业工作使我每天要面对众多客户我常常提醒己“善待别人便是善待己”繁忙工作我仍然坚持做“微笑”耐心细致答客户问题遇到蛮不讲理客户我也试着包容和理他终也得到了客户理和尊重。

回顾检身存问题我认 是学习不够。

有些业不常接触就会遗忘当客户前办理急着 询问其他柜员造成客户等待给客户造成不专业印象。

二是工作较累候有松弛思想这是己政治素质不高也是世界观、人生观、价值观不表现。

针对以上问题今努力方向是是加强理论学习进步提高身素质。

变工作作风努力克己消极情绪提高工作质量和效率积极配合领导和事们把工作做得更。

新年里我应加紧学习更充实己以饱满精神状态迎接新期挑战总结是了吸取验和教训更地干今工作。

工作不足和欠缺请各位领导和事批评、指正。