关于请求解决县劳动保障监察局投诉举报服务大厅的请示
郧西县人民政府：
县劳动保障监察局成立于2010年10月，为全额预算副科级单位，现有编制5人，现办公地点：县总工会办公楼六楼（共六楼），主要职责：宣传劳动保障法律、法规和规章，督促用人单位贯彻执行；检查用人单位遵守劳动保障法律、法规各规章的情况；受理对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的举报、投诉；依法纠正和查处违反劳动保障法律、法规或者规章的行为。
近年来，随着经济快速发展，人们群众对维护自身合法权益认识的提高，我单位接待群众来信来访案件不断增加，而我单位目前只有办公用房两间，且在六楼，工作人员5名，常有投诉举报者对我单位办公楼较高、不易录找，不便民提出意见。2013年11月，我单位被评为“2011——2013年度全国优质服务窗口”单位，省市领导到我单位调研考核工作时，对我单位近年来的工作给予了充分肯定，但同时也给我们提出了宝贵的意见，要求建立一个投诉举报便民服务窗口，相应增加人员编制，提高经费预算保障，省监察总局拟定2014年5月中旬将对我单位优质服务窗口建设检查验收，同时组织区县劳动保障监察部门到县进行交流学习。鼓励我们继续保持先进优良工作作风，优质服务窗口精神。为了更好服务群众，发扬优质服务窗口精神，特请县政府予以解决建立群众投诉举报服务大厅。
以上请示妥否，请批示。
。
0 次访问