中学新冠肺炎疫情期间舆情应对预案例文
学新冠肺炎疫情期舆情应对预案 有效应对新冠肺炎疫情全力做疫情防控工作预防、减少和消除突发重舆情造成面影响维护校稳定和教学秩序特制定预案。
、工作原则和要 依法合规。
严格遵守有关法律法规依法依规开展舆情应对和宣传舆论引导工作。
各司其职。
各部门应学校相关制和规定基础上明确部门舆情应对和舆论引导工作相关职责以及人员分工。
3及主动。
及发布权威、真实信息打击谣言激浊扬清。
加强引导。
着力提高正确引导舆论能力和水平使舆情应对和舆论宣传引导工作始终做到有利事件妥善 处置有利学校发展稳定。
5协合作。
坚持常规与应急相结合加强上下、部门业系和交流完善学校宣传舆论工作络提升应对和引导效。
二、组织领导 （）工作队伍 建立学校、部门（级部）、组室（班级）三级舆情工作队伍实行格化管理。
由滕卫光志牵头刘军宁、徐汉升志责组成学校舆情工作组责舆情监测、收集和处置涉及各类问题。
各部门（级部）责人是部门（级部）舆情工作责任人教研组长、组室责人、班主任是组室、班级舆情工作责任人。
（二）职责分工 党支部对疫情防控工作实行集统领导及组织疫情防控工作领导组学习央、省委、威海市委、乳山市委、市教育工委等上级部门政策和策部署；加强党员 教育管理引导党员教职工树立局识从组织安排遵守防疫规定、投身防疫线、防疫局方面群众作出表率。
办公室加强防控工作宣传利用络、微信等新媒体及报道学校防控工作动态宣传学校防控工作优秀验做法和干部师生抗击疫情倾力奉献型人物、型事迹；牵头做舆情监测及掌握舆情动态对重及人员进行日常检向各部门（级部）通报相关情况处理相关有害信息。
3教导处明确教师课堂教学政治纪律和教学规；制定教师线上授课制规做线上授课平台管理；加对络授课容监督审核严肃处理违反教学纪律行及发现和处置容易引发舆情问题。
政教处（团委）加强疫情期师德师风教育教育师生增强纪律观念和明辨是非能力对各级防控政策不妄议、不抵触、不违背加强络行律不造谣、信谣、传谣弘扬正能量抵制能量；做保密工作确保非公开信息不外传；协办公室加强络舆情监测。
5艺体处加强健康教育宣传积极宣讲新冠肺炎防病知识提醒师生养成健康行习惯做人卫生防护提高师生我保护能力；做师生心理辅导和居体育锻炼指导助师生纾心理压力树立健康心态；做师生信息保密工作严防涉及师生人隐私信息泄露。
6总处根据上级部署制定新学期供餐方案开学了学生、长对供餐工作见落实整改；了师生对物准备、教室办公室消毒见落实整改。
7各级部级部责人对级部线上教学容进行审核把关筛不健康、不和谐容；下沉各教研组、各班级线上教学络空对教师线上教学行进行深入了、及调控防止出现线上教学消极、违背师德规行；指导教研组长、班主任加强对组室、班级 QQ 群、微信群、长群动态把握了师生、长见和精准分析研判对苗头性问题及采取应对措施消除影响己不能按程序报告；加强对律能力差、行习惯差、学习态差、思想认识差学生教育和监管防止出现群体性络泄愤行。
（三）舆情报告流程 三、舆情应对容 预案适用延期开学线上授课期和开学两阶段。
（）线上教学阶段 主要针对线上教育所产生影响围较可能对学校造成面影响言论。
主要是教师开展线上教学不积极、备课不充分、选题质量差、用做题代替教学、作业不 批改、答疑敷衍塞责等问题以及嘲讽挖苦呵斥学生等违反教师职业道德行妄议国政策、发表不当言论、传播络谣言等违背国法律法规行引发舆情。
主要是学生进行上学习教学安排不当、授课效不佳、师生沟通不方便等引发舆情。
主要是线直播平台承能力有限、视频卡顿等技术原因影响络教学教材、教辅、习题等教学不足等引发舆情。
校沟通不畅。
主要是学校与长沟通络信息渠道不畅引发对教育教学工作误产生舆情。
5其他。
传播上谣言等有害信息。
（二）开学阶段 主要针对开学产生影响围较对学院造成面影响言论。
包括 对学校管理上不满。
主要是因学校封闭式管理、日 常防疫要等造成师生教学学习生活受影响发表不当言论或做出不当行引发舆情。
传播有害信息。
四、处置程序及办法 应对舆情坚持以正面导向主把握主动权增强事件处理透明以疏代堵具体程序 研判预警。
学校疫情防控宣传舆情工作组对可能引发舆情突发事件、热敏感问题要及集掌握有关真实信息做应对处置准备增强工作前瞻性和效性。
快速反应。
舆情发生学校疫情防控宣传舆情工作组按照收集、核实、报送和处置舆情程序开展工作。
若般舆情可直接交由舆情涉及部门分管副校长进行办理； 若重舆情报学校主要责人批示根据学校主要责人批示再交由舆情涉及部门分管院领导进行办理。
3分类处置。
面对舆情按照信息容不严格执行保密法律法规、新闻宣传纪律等规定基础上按以下不办法分类处置 （）属询问、置疑、诉类安排相关部门依法依规进行办理、提出答复见学校疫情防控宣传舆情工作组审定统回复；能当即回复要当即回复要段办理才能回复要当日回复处理见并告知回复处理结具体日。
（）属对疫情恶传播或炒作类要依法告知事实真相或事件处置情况；对造成重面影响或严重损失及告知事实真相、事件处置情况仍继续恶传播或炒作报执纪执法部门依纪依法处。
（3）属捏造、歪曲或夸事实恶攻击、诽谤煽动闹事或涉嫌上违法犯罪活动类要依法澄清事实真相如属学校部人员以说教育主情节恶劣者按学校规制给予处罚如属校外人员报告执纪执法部门依纪 依法处。
（）属对推动疫情防控有重要积极义类要积极采纳建议并按要予以回复。
动态跟踪。
学校要落实专人对疫情舆情及处置事态实行动态跟踪适采取应对处置措施坚防止次生舆情危机发生。
5总结评估。
舆情被消除或趋平稳学校疫情防控宣传舆情工作组要根据舆情发生、传播和处置情况及进行总结、梳理、反思不断健全完善工作机制提高应对舆情能力。