装饰装修公司服务规范手册(3)

装饰装修公司服务规范手册（3）。

——第三章施工人员服务规范。

一、工长岗位职责及规范：

01.负责管理现场负责人，全权对现场负责人的引入、替换、调整负责；。

02.负责工程从开工到竣工维修全过程的服务；。

03.负责工程款的领取及发放，并有权做出调整；。

04.负责工程材料的供应；。

05.负责向现场负责人和工人传达公司制度和精神。

二、现场负责人岗位职责及规范：

01.对每一个该现场负责人负责的工地进行全程监督；。

02.对该工程的工艺、材料、人员负有完全责任；。

03.对该工程的客户进行交流和服务；。

05.负责处理在施工过程中的问题。