医院后勤社会化管理【谈医院后勤服务社会化】
[摘要] 探讨勤社会化改革,提高勤质量和效益,分离出勤人员社会福利保障问题,提高勤人员化知识和业技能,引入竞争机制。
[图分类]R9 [献标识码] [编] 67370(009)08()00。
随着医疗市场竞争日趋激烈和人民群众医疗日益增加,给医院管理工作带许多新问题和新变化,对医院管理者提出了新更高要[]。
近年,医院领导和勤管理人员直研究和探勤改革,改革尝试深和广上都有定进展,如不少医院已将食堂、保洁、门卫、洗衣房等项目委托营承包等,但是由理论认知和实际操作上都存着不少主、客观方面原因,特别是受传统体制和习惯势力影响,勤改革现状很难如愿。
它不仅滞整社会对深化卫生改革要,还有可能成医院改革与发展沉重包袱。
就目前而言,不少医院用勤人力往往是几十人甚至是数人,俨然成衣食住行样样俱全社会。
即所谓“麻雀虽,五脏俱全”,要实行勤社会化,对这些勤人员应该做以下几。
建立科学、合理用人制。
应采取新人新政策,老人老办法,妥善分离出勤人员社会福利保障问题。
更新他们观念,使他们树立风险识、竞争识、效益识。
深化劳动人事制改革,引入竞争机制。
全面推行干部聘用制和劳动用工合制,做到人员能进能出,职能上能下,待遇能高能低。
建立灵活有效分配激励机制,畅通人员进出渠道,增强用人制灵活性。
要把从社会招聘干部和职工档案放入社会人才交流心,纳入社会人才管理和保障体系。
刘继[]认,搞活公立医院新型管理机制,目是打破医院管理“锅饭”、“铁饭碗”,提高医院管理效率和医疗水平,满足社会多层次新型管理机制。
彻底改变勤人员收入由医院担和套用行政人员工级别状况,勤部门实行定岗定员,竞争上岗,压缩人员编制。
勤职工实行全员聘用合制,并实行评聘分开,强化岗位聘用,鼓励竞争上岗,使职工认识到社会化不是简单人员减少,而是让广勤职工把己与医院发展紧密系起。
创造具有激励竞争作用分配机制,坚持效率优先、兼顾公平原则,改变原有不合理分配机制,激发和调动勤职工积极性,提高工作效率,真正实行按劳分配原则[3]。
实现勤社会化,必须有支思想、业强、作风硬勤队伍。
勤社会化是由量变到质变程,要抓住人才是关键这根,人才是赢得市场主要因素,勤社会化关键是提高勤队伍素质,激发人活力,技术创新打基础。
有计划地对勤保障队伍年龄、化知识和业技能等方面结构进行合理调整,加快人才队伍建设和人才开发。
特别是要加强领导班子建设,这是勤改革组织保证。
3 强化,塑造品牌。
牢固树立竞争识、识、质量识和品牌识,用良形象和优质保障市场。
要建立现代科学管理制,坚持“集约化管理,标准化,市场化运作”思路,不断提高勤产业科技含量,依靠科学技术进步推动勤社会化发展进程。
真正运用市场机制激励作用,使其完全适应市场济要,把勤真正推向社会,才能有效提高勤质量和效益。
但改革具体方法目前尚定论,各具特色。
实现勤社会化,其实质和核心是要使成商品[]。
医院勤管理体制、营机制和方式上要克传统旧模式,用市场济规律指导己营活动,医院勤部和社会提供高效、优质。
物供应坚持竞争、择优、公开、公正和公平原则,向社会招标,实施集统政府采购等。
要把市场能问题交给市场,把社会能办事情交给社会,这样既能充分利用社会专业力量提高质量和水平,又可减少机构和人员,节约开支,避免管理上跑、冒、滴、漏。
5 勤社会化思想方法与准则。
勤社会化思想方法与准则必须把改革力、发展速和社会可承受程统起,社会政治稳定推进勤社会化改革,勤社会化改革实现社会稳定,从而提高医院济效益,改变那种“干多干少样”老观念,应采取“干多干少就是不样,不努力工作,不提高效率,不提高己专业素质,就会被淘汰”。
6 勤社会化必须有各方面支持。
勤社会化是系统工程,既涉及医院部,也涉及社会各层面,具体实施这项工程,除应有套科学、严密计划方案外,还应与工改革、物价改革和劳动人事制改革配套进行。
要财政、税、金融信贷等方面必要支持。
特别是起步和打基础阶段,财政支持不能少,应某些方面增加拨款,支持其发展。
税部门税收上应给予“减、缓、免”,加快发展,壮实力。
劳动工、人事编制等方面也应放宽政策,创造较宽松环境。
医院勤改革总体目标根据医院勤工作特,通组建勤实体和集团,引入竞争机制、激励机制和制约机制,实现减员增效,降低成,提高质量和效率。
今几年,实现勤由单位各政、“而全”向专业化、集约化、市场化模式变。
逐步形成优质、高效、安全、低耗、快捷、方便新型医疗卫生机构勤保障体系。
医院勤社会化是渐进复杂程,是项长期任,必须按照科学发展观要认真学习,不断地发现和改革出现问题,朝着单独核算、收支、盈亏、从单位剥离出方向发展,从而医疗工作提供科学、合理适应医院发展勤保障[3]。
不能急成,要坚持改革、发展和稳定方针,有计划、有步骤、循序渐进地学习和借鉴国外勤社会化先进验,使医院能够真正提高效率,减少开支,节约成和提高济效益。
[参考献]。
[]谭天林,陈昌远,李雪,等医院管理理念创新实践与探[]国医院管理,009,9(3)38。
[]刘继公立医院管办分离性质、含义、形式与基类型[]国医院管理,008,8()6。
[3]孙福元浅析公立医院勤社会化“竞争”问题[]国医院管理,005,5(增刊)7。