委派营业主管工作心得体会|委派主管工作总结
委派营业主管工作心得体会 没有炫丽舞台没有华丽包装只有平凡岗位和忙碌工作作位金融从业者我直都深思人这生应该如何才能无怨无悔? 9年进入建行年我直奋斗线先对私储蓄柜台、对公会计柜台、支行财、房地产信贷部、信用卡心、国际业等岗位工作多岗位工作使我积累了丰富验我也从名柜员成长委派营业主管。
0年0月我被聘任建行分行北山道分理处委派营业主管作建行位老员工我深知委派营业主管责任重和工作艰辛作建行风险防道关卡工作出了任何问题委派营业主管都是责任人;作委派营业主管队伍名新人我努力克各项困难主动、虚心地向普通柜员讨教学习己相对薄弱对私储蓄业并利用下班仔细学习相关业知识真正使己不仅知其然更知其所以然。
我坚信只有比付出得更多、做得更不断学习各项业知识才能更地带领把管理工作、营销工作做做扎实“学无止境不论什么候只有己学了才能更地客户”“己所不欲 我坚信身教重言教严以律己、率先垂己先做到再要其他员工;我坚信工作没有只有更。
现正值向三综合型我方面要己加强对新业学习积极参加重庆分行三综合型培训对、流程梳理了熟悉柜面业操作流程、及发现风险;另方面加对柜员培训充分调动每位柜员工作积极性督促柜员利用空余建行部学习上学习平留观察柜员办理业操作流程发现违规不姑息不迁就坚指出。
了提升柜员整体业素质结合分理处实际情况明确学习形式和学习容要每位柜员人手学习记录提升学习效。
晨会上以实际操作事例引导寻目前不足增强柜员法律法规识和风险防识使觉地从他律走向律柜员素质幅提升。
我知道作名委派营业主管己就是名消防员对工作出现风险隐患不但要能及灭火更重要是能够防患。
日常工作不断总结分析可能存风险重部位、重环节要每位柜员严格按照流程办理业、审核相关事项彻底纠正所有不规操作习惯。
刻要牢记“我微疏忽可能给客户带很麻烦;我微失误可能给建行带巨损失。
”员工警言。
我知道每项工作都要我们认真对待记得03年5月和柜台上办理业私人业客户交流候得知重庆市区规划设计研究院这单位才从城区迁移到离分理处不远地方她人是单位主管会计单位现离他们原开立基结算户银行有远业办理不方便是我们二话不说开始上门营销不仅将基户成功从其它银行迁移到我们分理处还将该单位工代发也从其它银行营销到了我们分理处。
这样例子不胜枚举每当节日、或客户生日我和我们团队都会给客户送上真诚祝福习惯性地把当成份事。
客户都愿与我们打交道与我们交朋友。
从入行到现我直把建行当我我是多么期盼看到己更加美丽更加辉煌。
我无数次心底深情说建行我爱你你给我阳光我送你片辉煌。
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