李全芳先进事迹
连心线 赤子心——记濮阳市“老李热线”责人李全芳 部热线电话冠以姓氏铸就了响当当品牌。
电话架起了党和政府系人民群众“连心线”；姓氏蕴含着颗忠实实践党全心全人民宗旨赤子心。
——引子。
三“”。
党员要刻听从党召唤。
998年初深入开展承诺濮阳市公用事业局开通了“0000”热线电话并以局业骨干李全芳姓氏将命名“老李热线”（简称“老李热线”）由老李责热线具体运作统筹调全局水、气、暖维修。
听到局党委定李全芳三天三夜没睡觉。
多年与管道打交道他深知热线分量头是与万余户居民生活密切相关纵横交错水、气、暖管道；头是公用事业局乃至市委、市政府形象。
承诺容易兑现难干不就会损害党和政府形象“摸爬滚打是年轻人干事你把老骨头了能得起这种折腾？”老伴儿和孩子们都劝老李早辞了这份工作。
共产党员就要刻听从党召唤老李终还是毅然挑起了重担。
他从各公司抽调思想、技术硬人员组建了热线指挥室、电话接听组和供气、供水、供暖三支抢修队并热线立下了“三‘’”铁规矩不喝用户滴酒；不抽用户支烟；除必要配件费用外不收用户分钱。
七“年三十”。
用户呼声就是命令。
998年农历年三十30分行政南区8楼供热主管线漏水老李抢修了当天修了3户；。
999年农历年三十90分防疫户居民报修老李抢修了0分钟当天修了5户；。
000年农历年三十0二实验学供热主管破裂老李抢修到次日凌晨这天修了户；。
00年农历年三十8老李到市检察院属楼进行管道维修这天修了5户；。
00年农历年三十公安局属院天然气管道被汽车撞裂老李抢修了0分钟当天修了9户；。
003年农历年三十8谢东区0楼供水管道被冻住停水老李抢修了30分钟这天和热线队员共修了67户；。
00年农历年三十老李带人农业局属院维修完漏水管道央视春节晚会已开始……。
“七年三十令人信地表明老李和他责热线刻都恪守己宗旨把用户困难放首位有必应有叫必到有难必。
”到濮阳考察建设部领导说“‘老李热线’是实践‘三代表’重要思想模。
000年农历年三十劳累了半天老李刚入睡就被阵急促电话铃声惊醒。
当已是355分。
热线值班员通知他谢东区用户李恩荣暖气片上排气阀连基座被冲指头粗水柱破管而出已殃及楼下。
只见屋里雾气腾腾床、地毯、具全泡了水里人正拿湿透被子拼命往漏水处捂。
待老李把切处置妥当已是年初凌晨。
李恩荣感激地说“要不是你我们这夜不知道该怎么啊。
”老李总是教育热线成员“有些事对我们是事但对用户就是事”濮阳市公用事业局志算了笔账热线开通以老李和热线队员每月无偿加班都0天以上相当7年干了0多年活。
四“0”群众满是我们心愿。
助容应有尽有换门锁、修电器、贴瓷片、换窗纱让忙打开高压锅或从马桶里捞钥匙还有夫妻闹离婚请调……。
“对所有助我们都坚持。
”老李说“我们不能辜群众信任。
999年7月日华龙区东白仓村村民刘宗民给热线打电话说他知道己用是备井水不是热线对象但他漏水问题人处置了十几次钱没少花却直没就慕名请热线忙。
老李当即骑车十几里到了刘脱鞋袜和刘起挖开了近米深坑。
趟着泥水顶着烈日干了3多彻底刘了问题。
“有难题请老李”。
截至今年月底“老李热线”共接到用户电话336930706户居民提供了义维修回答咨询663次；电话处置率、报修及率00％用户满率达98％以上；收到用户感谢信550封锦旗、镜匾50面。
位用户感谢信深情地写道“假如有天我们没有了‘0000’这热线真不敢想象遇到量生活问题该怎么办。
近年老李先荣获省、市“优秀共产党员”、“人民满公员”、全国“人民满公员”等称及全国“五”劳动奖。
年3月宣部、央明办、全国总工会等6部委合授予他全国“职工职业道德十佳标兵”称。
荣誉面前老李说“我总感到按‘三代表’要按保持共产党员先进性要我做得还很不够。