[浅论高等职业院校图书馆个性化服务]浅论图书馆文献资料
摘 要 首先探讨了图馆性化涵及质,随着信息技术和发展,者不再满足图馆简单借还和咨询。
指出了高等职业院校图馆发展性化必要性,阐述了实现性化几主要途径。
性化涵及质。
近年,我国高等职业教育迅猛发展,高等职业院校图馆发展也随受到了定重视。
高等职业院校图馆馆藏、馆员素质、图馆等方面与科院校图馆还存着定差距。
但是,随着高职教育发展,我认高职高专图馆提供性化方面有许多可以做工作。
所谓性化是基信息用户知识结构、信息、行方式和心理倾向等有放矢地用户创造合性信息环境,其提供定向化预定信息与,并助用户建立人信息系统。
它包括两方面是用户根据身兴趣、爱和定制己所信息和,创建性化信息环境;二是信息提供者针对用户知识结构、心理倾向、信息和行方式等性和特,主动用户提供信息和,并根据用户变化,动态地改变所提供信息和,以充分激励用户,促进用户有效检和获取信息,并基础上进行知识创新。
其宗旨就是尊重用户,研究用户行、习惯和特,用户选择更重要信息,提供特色。
高等职业院校图馆被认是“工作人员少、馆藏少、项目少”三少图馆。
而这“三少”背更多折射出图馆办馆费薄弱,费条件限制下,图馆硬件设施跟不上,要想给者提供优质献信息,只能从“软件”上着手,提高图馆水平。
性化选择空,应用围广,受众群体多,不乏高等职业院校图馆发展方向。
络环境下者信息发生了较变化。
首先,从信息容上看,者所信息向着微观化、多样化、实用化和效化方向发展。
这要图馆开展信息所投入工作越越细致,工作量也越越,即使众多图馆投入量人力物力也无法应付越越繁杂信息。
其次,从信息方式看,者逐步倾向使用数据库方式和上方式获取信息。
而者检技能是参差不齐,这要图馆必须简化这程。
这样情况下,如能对者信息素质进行必要培训,使得者对某部分信息能达到更强易用性,必然会提高图馆信息利用程。
图馆基功能是者。
及、准确、方便、灵活地向者提供献信息是图馆者工作宗旨,性化是信息代者全面发展要。
因,只有性化信息才有可能使信息业得到迅速有效发展,才能从根上改变图馆信息被动局面。
3细化图预约、图催还等工作。
高等职业院校图馆流通复杂性并不亚科院校图馆,从流通角看,相当多高等职业院校图馆没有关者性化,对图预约、图催还、图续借等项目不够重视,甚至不提供这些项目。
如通L、短信、电话等方式通知者预约图到馆及通知者图即将到期,尽快到馆进行续借。
如者没有回应,可以通辅导员直接通知者人,要者尽快取回预约图或归还到期图。
3信息检助。
检助是性化容。
络环境下,用户无论是馆藏献还是上运行献数据库都有定难,分析其原因,主要是因不太了信息检技术,不懂检方法。
图馆要针对用户检课题及用户使用络特给予指导,告诉用户如何使用上,如上信息,检程如何运用检策略,修改检提问等。
使用户了数据库结构及各种数据库特,让用户容易进入并到数据库己要,用户提供起。
这种助,可以采用图馆己页上给予指导,也可举办者培训学习,印发宣传材,以及电话或口头答等多种方式进行。
33建设专业参考咨询台。
随着高等职业教育发展,高等职业院校图馆开始重视对馆员进行继续教育和再培训工作,馆员素质和职业技能得到极提高。
但是面对用户信息千差万别,特别是专业很强咨询,高等职业院校图馆已识到单靠己独有馆员知识结构体系是远远不够。
高等职业院校图馆可以建设专业问题咨询台,通聘请各专业老师兼职咨询馆员,如有图馆不能答专业问题,可以通这咨询台,请专业老师答。
如设立专业问题咨询QQ群,如有很专业问题,图馆不能答,可以通图馆员把问题给兼职咨询馆员答以再反馈给用户。
3学科信息导航。
目前学术类特多,者要根据己寻信息非常不易,是人们就利用交技术,让器动完成这项工作,用户和信息架起座桥梁。
学科信息导航将上节按某些主题进行分类,按照方便用户原则,引导用户到特定地获取所信息。
35建立者信息库。
高等职业院校图馆开展性化信息,重要是者参与,了跟踪者兴趣与,要建立允许者充分表达性化,对者进行挖掘性化系统,并设计种合适表达方式。
了把信息推荐给者,必须组织信息并采用合适推荐方式,对图馆说,重要项工作是者信息库建设。
者无论数量上还是容上都是不断变化,因对图馆者信息库要实行动态管理,及维护,应允许者按规定格式修改、完善人信息。
结语。
高等职业院校图馆对性化认识和实践还相当薄弱和混乱,有关图馆性化研究工作才刚刚起步,取得了定成,但也存些问题。
参考献。
[]李青青谈图馆性化几主要方式[]图馆工作与研究,006,(3)。
[3]韩子静图馆性化我见[]图馆工作与研究,006,(5)。