浅析我国网络保险的发展
与传统保险营业相比,络保险有其显著优越性,其我国进步发展,既面临种种有利因素,也面临着很多不利因素,对提出了相应对策以供参考。
【关键词】络保险;电子商;对策图分类8 献标识码 编009883(00)070000 我国络保险现状目前,我国保险业虽然已进入快速发展期,但是与发达国相比仍处初级阶段,国保险市场有待进步开拓。
我国保险业不发达,很程上和目前各保险公司推行保险代理人营销机制有关。
这种营销机制,客户处被动地位,被动接受保险营销人员讲保险知识,不仅容易导致营销人员道德风险,而且也导致多数居民不能真正了保险,从而阻碍了保险业发展。
这种情况下,络保险应运而生。
我国络保险始997年,络保险诞生很程克了传统保险业存問题,也将保险业发展开拓出更广阔市场。
截止到005年,3保险公司有6开通,外保险公司有8开通,总计开通比例占全部公司75%。
与,络保险也逐步深入发展,从原信息提供阶段进入现产品供给阶段,客户可以直接从保险公司上选购己要保险产品,我国络保险业已开始进入实用性阶段。
对保险公司说,络保险有利降低营成,拓展业围,创新险种,提高利润,也有利降低营风险,改善管理方式。
对客户说,络保险方便快捷,无空限制,主性强,还能减少投保盲目性、局限性,实现投保理性化,保护人隐私。
络保险我国发展有利因素()国市场发展络迅速发展络保险创造了动力。
,国民正逐步显现出年轻化、知识化、平收入水平较高特征,也提高了国市场质量。
()上商业环境进步改善近年,我国上交易数量激增,人们对络交易已不陌生,正逐步建立起对络交易信心。
而我国电子商环境建设,包括确定交易各方身份真实性,确保上金、信息流动安全性等各方面也都取得了很进展,这些都改善了上商业环境。
近年,我国居民生活水平稳步提升,居民储蓄存款余额也十分可观,但保费收入占居民储蓄存款余额比例却没有步发展,与发达国相比还有段距离。
()国外保险电子商基起跑线上络保险终目标是实现保险业电子化交易,即通络实现投保、核保、理赔、给付。
从目前情况看,国际上只有部分保险公司能提供上投保,多数公司仍以提供信息主。
所以,国外络保险还基处起跑线上,机会远挑战。
络保险我国发展不利因素()观念与识制约“眼看、手摸、耳听”购物习惯人们心已根深蒂固,许多人还不适应“鼠标十键盘”投保方式。
观念变要有程,引导人们建立对“数市场”信心,要定,要各方面力推动。
()法律与标准制约保险业电子商发展,对传统保险与商贸法律提出了挑战。
络,由量运用电子签名,而有形合法律规定很难适用上无形合,所以,无形上合如何确定权利和义,尚待进步明确规定。
(3)金融电子化支付手段制约络保险营运要有快速、高效电子化支付与结算配合。
目前我国金融水平和电子化程不高,上支付手段仍然匮乏,极地制约了电子商发展。
作安全保险电子商系统,首先必须具有安全、可靠通信络,以保证交易信息安全、迅速传递;其次必须保证数据库器绝对安全,防止黑客闯入络盗取信息。
3 我国发展络保险对策 3 发展多渠道整合营销方式,激活络保险市场传统保险业主要通报纸、电视、咨询等方式进行营销,收集反馈信息也主要通问卷、面投诉等形式。
络保险则通络把险种和性化介绍给保户,瞬覆盖全国。
保险公司必须根据保险业、企业济技术实力及电子商特,制定多种有效地营销方式,打开络保险市场,促进上保险业生成。
3 加强立法,重视络安全005年月日,《华人民共和国电子签名法》正式实施。
这法律颁布了制约我国电子商发展瓶颈问题,促进了电子商开展,但是目前我国关电子商法律法规仍不健全,体系建设仍有待加强。
加强法制建设,增强对保险企业和社会公众行约束,明确络使用者权利和义,制定破坏络安全以及利用络进行犯罪活动惩治措施,已成保险业进步发展当急。
33 进行业创新,适应公众要保险公司要不断加强业发展状况调,加快适应公众要业品种开发。
要不断推进业管理、营销方式、投管理、人力开发等改革,适应络化发展要。
保险公司要通身络产品优势、质量提升公众络消费欲望,进而促进络保险发展。
3 提高员工素质,防道德风险员工是开展各项业关键因素。
人员管理上,既要重引进高素质人才,又要不断加强对现有人员职业道德和业知识培训,要强化部管理制建设,制定各项业工作流程,明确各员工职责和权限,设立专门部控制部门,加对员工业行监督检力,防止部人员利用职便上非法操作造成公司损失。
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