[企业管理的亲情、友情和爱情]亲情友情爱情经典语录
企业管理亲情、友情和爱情 很多管理师都宣传“以顾客心”“员工满”管理理念。
些老板也讲“我们是讲感情公司员工是我们宝贵财富我们坚持以人。
这原则昨天是、今天是、将还是我们成功基础。
”老板们和师们讲得很。
但是另外种流行理念与“员工满”完全相反或者说是从另外角理“以员工心”。
羚羊想今天我要飞快地奔跑。
定要快快狮子。
羚羊老弱病残被淘汰整群体变得更强壮、机警、有活力得到了优化。
然界遵守适者生存、优胜劣汰法则。
企业呢?很多企业用这故事教育员工要努力工作要专业化否则企业就要淘汰你。
“今天工作不努力明天努力工作”。
边是“员工满”另边是“随准备下岗”对待员工有这样完全不理念对待消费者呢?对待销商呢?到底怎样理才能准确把握呢?这里我用人类三感情友情、亲情、爱情类比企业对待销商、消费者、员工不做法。
、对销商要讲友情 些企业认“渠道是我们产”“销商是我们衣食父母”。
但是我们营销实战往往看到厂做出裁减销商、渠道扁平化、切换销商等让销商害怕动作。
常看到些新闻知名厂和销商出现了问题双方各说各道理。
我想常是由处强势地位厂先发难有对不起销商地方先。
销商是上帝吗?我想不是。
销商重要吗?我想也不是重要是厂己 就用前面狮子和羚羊故事比喻厂是狮子销商是羚羊他们比赛成长速。
如企业成长速比销商成长速快企业营程就会发现销商已跟不上企业发展速了厂理念、做法销商已跟不上了。
如这候销商销量出现了问题则厂定会化销商、调整渠道;如销商成长速比企业成长速快销商就会觉得从企业那里学不到很多东西如厂给利润达不到定要销商就会更换上。
请回忆下己成长历程有多少童年朋友你还记得?有多少学你还记得?工作以接触很多人你记得多少人?应该不多。
再问句什么把他们忘记了?或者说系少了?我想是因你觉得和他们保持系没有必要了因你从这些从前朋友已得不到事业上助从他们身上学不到东西了或者是相反你朋友觉得从你这儿得不到事业助和人成长这两原因促使我们交往新朋友慢慢地失了旧朋友。
当然不排除些死党这些人是真正知音可能永远是你朋友。
销商和厂目标是不致他们各追己长期利益。
销商利益是厂以才取得如销商只是付出没有回报这样关系不会长久。
如厂对销商只是投入而不考虑产出这样关系也不会长久。
没有人喜欢味取朋友。
也没有人愿不回报地味付出。
有候厂要淘汰不合格销商就象淘汰坏朋友样有候看到销商就会产生结识新朋友渴望。
交朋友要理念上认其次才是专业上能相助。
千万不能把销商作上帝他们只是我们朋友而已所谓“合作伙伴”关系因当我们和销商利益是不致候就要“该出手就出手”。
、对消费者要讲亲情 只有终消费者才使得厂产品实现“惊险跳”完成了从产品到金变。
对厂说这变是关键也是重要。
行业不相产品不相厂运作不相可以是虚拟营可以是直接销售可以没有任何商但是任何产品不能没有消费者没有了消费者就失了产品存义和价值。
我们每人己没办法选择出生什么国、什么庭。
我们不能选择己父母也不能选择己兄弟姐妹他们是亲人对他们感情是种亲请。
我们是被动地到这世界上开始了主动地生活。
”什么?就是因企业认他们是亲人你能把亲人怎么样?近上看到新男人“三从四德”。
现用形容厂对消费者态套用“三从四德”如下 消费者建议要顺从;(起码不要当面拒绝给对方留下面子。
) 消费者性要盲从;(用他喜欢方式) 消费者误要受得;(心理要暗念赚钱就面子不要只要里子。
) 消费者打骂要忍得;(素质这么低就当是只猪吧不要计较。
) 消费者花费要晓得;(不知道消费者钱花什么地方怎么开发产品?) 消费者生日要记得;(满足消费者性化。
) 企业对消费者讲亲请不是嘴上说说而已而是要深化到观念里实践行动。
、 对员工要讲爱情 上面讲了消费者是企业亲人要用亲人办法和消费者相处。
旦双方感觉到对方比较合适候是开始了工作试用期就象结婚以前居样。
居结束了双方感觉还不错开始重新沟通准备结婚。
是签定了定期工作合就象领取了结婚证只不这证是“短暂婚姻”证。
员工企业工作期很可能感觉到有不如地方;企业也会感觉员工有不和公司地方。
是有方或者是双方都开始有了二心开始寻外遇。
很多员工就象下面说陈夫人样 甲“陈夫人品行如何?”。
乙“可谓三从四德”。
甲"当真”。
乙"有钱则从有貌则从年少则从;吃得做不得穿得动不得。
陈夫人是这样有多少员工是边工作边工作呢?有多少夫妻是真正相忠诚?有多少老板和员工是相忠诚?老板总觉得己员工不行总觉得别人人等到费尽心机挖以才发现原不是这水平感慨能被我挖还是人才吗?挖不才是真人才真是妻不如妾、妾不如偷、偷不如偷不着。
企业和员工关系就是短暂婚姻关系所以企业对员工要讲爱情反也样。
以上企业对销商要讲友情、对消费者要讲亲情、对员工要讲爱情这样类比和阐述了便理、便接受他们关系质。
只有认清楚了企业和这三方面关系企业才能有正确行动才能真正做企业应该要做事情。
员工了透彻了和企业是短暂爱情“合则留不合则”可以用更开放心态学习更快地成长这程也企业做出了贡献企业和员工是双赢。
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