品质管理部述职报告例文#40;范本#41;
品质管理部述职报告() 品质管理部述职报告 品质管理部述职报告 品质管理部述职报告 尊敬领导们～ 、现将今年开展工作做如下总结 年月至今主要围绕品质督察工作主以日检、月检、夜岗、专项检方式开展检。
、日检工作从仪容仪表、行规、礼仪、质量记录、操作流程和规、7、考勤管理、计划管理等方面进行检日检总计检问题数38件。
、月检工作从环境维护、车辆管理、消防记录填写情况、客户回访工作开展情况、优良事件等方面进行检月检总计检问题数0件。
3、夜岗开展次问题总计8件已落实责任人现场整改有效规避问题发生。
通各项检并责令整改年至今各管理处无起重投拆;无起治安、安全事件发生。
图片人入司已近年现担任公司品质管理部品质督察专员职职期不断我摸已基熟悉物业行业运行模式以及护卫、维修、保洁、客各专业版块操作流程;职期工作认真责从无迟到早退严格遵守公司规制;并竭我所能全身心投入工作。
年工作各管理处对我工作模式已基接受和各管理处配合较默契并多次受到上级表扬。
这年以我学习并感悟很多看到公司迅速发展我深深感到骄傲和豪;根据公司编制现品质管理部缺编品质主管名现向公司提出晋升申请。
二、担任品质主管从以下方面开展工作 、月检 月检工作人员组织、行程安排、检容、月检报告制作、专题会召开、落实完成整改。
、月品质例会 月品质例会人员组织、地会议通知、会议容、会议主持、会议纪要发布。
3、检标准制定 、品质即产品质量 满足业主及法律法规要、组织人员进行业主调研现公司制定相关标准根据行业标准或我验不俱说明力、既满足业主要又不违反法津法规要情况下制定新标准 、客户满 、客户满工作开展组织人员进行月、季、年对业主进行客户满调、客户满达成根据初次客户满户数依客户要责令管理处整改相关问题以5%、0%要逐步提高客户满预估年年底客户满达到80%年上半年客户满达到85%年下半年客户满达到90%。
5、历史欠费 、收集并整理各管理处历史欠费明细、调、了业主背影欠费原因、采取措施收取物管费 6、业主投拆接待并受理业主投拆并责令管理处落实整改。
7、每月走访次行公司楼盘了和学习新品质理念和品质管理模式并酌情融入我司。
8、公司档案管理较薄弱现缺乏专业型人才;人因从事质量管理体系对档案管理较熟悉会定期对各管理处进行档案管理培训。
9、其他协作工作。