蚌埠市发展电子商务助力高新企业发展
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摘要：论文主要讨论了目前我市高新企业利用电子商务助力自身发展的状况。
引言：
对企业来说，电子商务可以帮助企业开辟新的业务市场，增加企业的贸易机会，降低企业的运营成本。对城乡居民来说，网络购物可以给消费者带来消费便利，更容易购买到物廉价美的消费品。因此笔者认为，现代以及未来的电子商务这种新兴的网络消费运作模式将对促进我市中小企业发展，扩大我市城乡居民消费有着极大的帮助。
笔者通过对我市71家高新技术企业的电子商务发展情况进行了相关调查，情况如下：
71家高新企业中有超过一半都建立了自己网络门户网站，还有近四分之一的企业通过其他方式的网络平台建立的自己的产品网络展示平台。
通过调查发现，民营企业相对国有企业对电子商务能否助力自身发展更关注，更重视。他们迫切希望能通过电子商务这个新型的销售手段扩大自身产品的市场占有率，扩大自身企业的知名度。同时还迫切希望市委市政府能够在政策，资金等各种方面提供支持，助其发展。
在调查中笔者还发现，个别民营企业由于在自身发展中及早的对电子商务人才的培养，对企业信息化改造，企业网络环境的发展投入了足够的重视，因此在电子商务销售模式中他们已经取得了巨大的成功，给企业带来来巨大的经济效益！例如蚌埠市科达电器有限公司。其公司的核心团队由留学海外博士组成。由于具备了国际化的视野和先进的管理理念，企业及其重视自身电子商务的发展。在十一五期间企业取得了喜人的业绩：2007年至2010年，销售收入分别为：1200万元、1720万元、2510万元、3100万元，年均增长37.59%。而从2001年开始，科达电器有限公司从2000年就开始在世界范围内重视网络销售，不断摸索更好的利用网络销售平台销售企业产品的方法，并逐步构建有自身特色的网络销售平台。2005年建立了中国烟草商户网，在业内具有较高知名度，其子公司与母公司都各有网站。公司网络销售有专业的销售队伍，专人负责，每年在百度等大型搜索引擎投放广告费10万人民币左右。同时科达电器还是巴基斯坦的tradekey网站的付费会员，加盟费为1万元人民币。由于公司领导的远见卓识，对电子商务助力企业发展的重视，用科达自动化集团办公室主任的话说：我们的产品已经实现了百分之百网上销售！
可以说，科达电器在电子商务领域取得巨大成功已经走到了全市乃至全国高新技术企业的前列。这在中国二三线城市的民营企业中是相当罕见的。究其成功的根本，笔者认为这与企业领导对企业的发展高瞻远瞩，与企业领导对电子商务这种新型销售模式的提早重视，与企业较早建立自身电子商务人才库分不开的。在实际上商品销售运作中，公司仅仅不到10个业务员，利用网络销售手段就承担并完成了历年企业所有产品的销售任务。他们并没有局限于建立门户网站，网站下订单这种初级呆板的网络销售模式，而是采用了灵活的利用即时联系工具，网络搜索引擎等等各种各样多渠道的网络联系方式，主动在网上寻找客源，寻找商机，然后看准机会，主动出击。由于是电子商务销售模式，不需要大量的业务人员出差旅，跑市场，这样，他们在市场开拓环节节省了大笔的费用。相比之下，例如丰原生化的市场销售人员的差旅费，招待费就达一百四十多万元！因此，电子商务帮助科达电器在商战中大幅的减少销售过程中的人力成本；提高了公司的经营效率和企业竞争力，保证了企业销售额每年两位数的增长。
笔者在写这篇论文的调查过程中，联系包括商务局，统计局在内多家政府机关单位，竟然没有一家机构能够提供有关近5年内我市电子商务产业的发展数据和相关资料。相比之下，芜湖市委市政府仅2009年就投资1700万元，并把原市政府大楼改造成芜湖市电子商务信息中心。由此可见，我市电子商务产业一直没有得到我市相关政府部门的高度重视，市委市政府没有提供任何政策引导、政策支持，完全是任其民间发展，自生自灭。而调查结果显示，我市绝大部分高新企业都对市委市政府推动我市电子商务的发展的举动极大期待并表示全力支持。
目前我市电子商务的发展基本处于初级阶段。主要有以下一些原因。
1、没有具有规模的电子商务公司提供的功能完善、技术成熟的本地区网络交易平台。
2、信用卡的普及率不高。
3、我市物流配送体系需要进一步提高。
(一) 重点突破优势领域，全面提升应用水平。
初步确定在我市四大传统产业和五大新兴产业中，选择产业基础较好、电子商务较易推广的，结合本地区实体产业优势和作为淮北中心城市的区位条件，扶持培养具有我市特色产业的电子商务产业。围绕特色农产品，比如沱湖螃蟹，怀远石榴；围绕文化创意产业，比如我市的玉器市场以及我市的旅游业；围绕传统流通企业转型升级，例如家乐福，百大这些商场。助其做大做强电子商务。使我们的特色产品能推出去，对地区外的优势产品能拉进来，这样一方面既助力了我市高新企业的发展，同时又扩大了我市的居民消费需求。
我市需要在继续增加网络使用人数的基础上，加大投入对本地区网络交易平台的建设，加大对电子商务交易上的宣传力度。同时不断完善我市的网络支付手段和物流。给企业的发展提供帮助，我市应该借鉴吸收发达城市电子商务的最新政策创新，进一步完善电子商务支持政策；建立标准统一规范有序的城市快递服务网络，支持快递物流业帮助电子商务共同发展；推行电子商务快递物流保险机制，通过补贴等方式推动我市电子商务诚信环境的建设。
由调查中我们特别注意到电子商务活动正在从全国一线城市逐步的向地区二三线城市逐渐蔓延，扩大。扩大的步伐将不仅仅取决于地区的网络通达程度，更取决于此地区网络支付手段的普及、物流发展的程度高低以及地区政府部门对产业的支持力度如何。笔者相信，在未来的十年左右的时间内，评价一个城市的信息化程度如何，将不再以这个城市的网络用户数量为标准，而是以电子商务对这个城市企业发展推动作用以及居民消费的拉动如何。
笔者也相信，在十二五期间，在打造具有相当软硬件技术实力，相当影响力的地区网络销售与购物平台的条件下；在更多具有购买力的城乡居民开通了信用卡网络支付功能的条件下；在我市建立了更加完善的电子商务物流配送平台的条件下；在具有网络购物新理念的新一代城乡居民的消费需求支持下，电子商务这一新兴购物交易方式对促进我市在十二五期间提升企业核心竞争力，扩大居民消费需求将有着更强大更深层的长期持续推动作用！