2010年度中医医院院长述职述廉报告

一、履行本职工作情况。

二是在改进医疗服务上下功夫，为使创建活动认识到位、措施到位和效果到位，医院把创建活动作为一项“民心工程”和“实事工程”来抓，为病人提供最温馨的“人性化服务”，展开了换位思考，把自己置身于病人的角度，从病人的思维出发，提倡医患零距离接触，推出了40多项便民利民措施，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。同时对住院病人发放“爱心卡”，每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会，广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会监督，医院聘请了10名义务监督员，并在醒目位置设立投诉箱、意见箱，公布投诉电话，本着“闻过则喜”的态度，虚心接受，只要要求可行，意见合理，医院就全力解决，认真整改，直至病人和家属满意。

四是在加强卫生行业作风建设上下功夫，按照卫生部和省卫生厅的要求，我院制定了医疗纪律“八不准”，完善医德医风考评制度，考评结果与医务人员的工资、职称**升和评先评优挂钩，加大了对违规违纪行为的查处力度，对群众反映医德医风不好的实行“一次投诉待岗”制度。

（二）突出重点，加强学科建设，着力打造医院的人才结构。

二、廉政廉洁自律情况。

一是带头搞好领导班子团结。一方面团结和依靠医院党委去做工作，充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用，并在工作中注重尊重党委领导，做到“思想上多交流，工作上多通气，决策上多商量”。另一方面，团结和带领副职领导努力工作，充分发挥副职领导的作用，与班子领导相处做到平时多交心，工作先交底，同时根据副职领导的特点和专长分配其分管具体工作，并且做到权力下放，日常工作中注意维护他们的**，让他们在各自的职责范围内，独立自主地大胆开展工作。

三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中，始终严格自律，注重人格修养，不滥用职权，强化表率作用，凡是要求别人做到的，自己带头做到，凡是要求别人不做的，自己坚决不做。作为院长，时刻提醒自己自律、自省。在繁忙的行政工作同时，坚持接诊病人，全年为医院创造经济效益500余万元。

2010年度的工作中难免还有不足之处，比如在行政管理上有待进一步提高，脾气急躁，没有把握好工作上的方式方法，批评人有时不注意场合。对医院的改革力度不够等等。我将虚心接受，认真整改。我决心在市委、市政府和主管局的领导下，团结带领全院干部职工努力工作，为发展做好**中医药事业做出应有的贡献！