最新电大专科《办公室管理》简答题题库及答案（试卷号2180）
新电专科《办公室管理》简答题题库及答案（试卷80） 盗传必究 简答题 ．简述公校对工作要。
答()校正、补充切与定稿不、标、图表、格式等； ()统行、倒版等排版方面问题和正、码与衔接以及页码编排问题； (3)进步审核定稿疏漏发现问题及提交有关领导人或撰稿人处理； ()要使用标准校对； (5)对重要或者量印制公应实施三校、四校以确保公正不出差错。
（每分） ．衡量会议质量会前主要标准有哪些？ 答()会议是否确有召开客观必要性； ()会议目和会议风气是否端正； (3)会议机是否已成熟； ()会议议题是否明确会前沟通是否到位； (5)各项准备工作是否已准备充分包括软件和硬件。
（每分） 3 简述办公环境含义并按照由远及近顺序列举环境类别。
答()办公环境或称办公室环境是直接或者接作用和影响办公程各种因素综合。
（5分） ()按照由远及近顺序将办公环境分办公活动社会环境、办公活动职能环境和办公活动工作环境。
（5分） ．简要回答起草请示“五步棋”。
答()因什么请示——对原因、目说明。
（分） (3)怎样问题——提出问题建议或方案。
（分） ()请上级回复——结尾用语使用。
（分） (5)有无附件要说明—根据要确定附件使用与否。
（分） 5 简述三代管理B法则及其容。
答三代优先级管理讲优先顺序观念即把要做事情区分轻重缓急又叫B法则。
（分） B．紧急但不重要（如有人因打麻将“三缺”而紧急约你有人突然打电话请你吃饭等）——只有优先考虑了重要事情再考虑这类事。
（分） ．重要但不紧急（如学习、做计划、与人谈心、体检等）——只要是没有类事压力就应该将其当成紧急事做不要拖延。
（分） ．既不紧急也不重要（如娱乐、消遣等）——有闲工夫再说。
（分） 6 简述公共关系三构成要素及其原则。
答()三构成要素是）主体社会组织；)客体公众；3）手段传播途径。
（3分） ()公共关系原则公众利益至上；实事是；惠利；双向沟通；始终如；开拓创新；整体统。
答()必须明确每台设备具体用途熟悉掌握其操作程序严格按照使用说明要进行操作。
（分） ()必须明确专人专责专管制严禁任何人随使用除非配置给人专用或指定公用。
（分） (3)安全节电卫生定期保养每次使用极限。
（分） ()上司允准任何人严禁私使用办公设备尤其是用处理私人事。
（分） (5)办公设备使用环境温5℃至35℃相对湿0%至85%低用加湿器高用除湿器放距设备5米左右有效影响距离。
（分） (6)如不处工作状态使用完毕应切断电。
答()准备阶段主要包括确定调研课题、成立调研组、明确调研任及要。
（分） ()实施阶段主要包括确定调方法、集整理材、分析材和综合提炼调研成。
（分） (3)完成阶段主要是撰写调研报告。
答()剪彩准备红色缎带、新剪刀、白色薄纱手套、托盘、红色地毯。
（5分） ()剪彩程序请宾就位宣布仪式正式开始奏国歌进行发言进行剪彩进行参观。
容设计上要有会议名称、与会者姓名、称呼（先生、女士、姐等）、身份（职、职称等）、组织或公司名称。
（分） ()重要、具有保密性质会议要会议证件上贴上人相片并加盖会印。
（分） (3)会议证件形式应反映出会议容设计要尽量济实用、美观方。
（分） ()型会议应区分正式代表、列席代表、新闻媒体、工作人员、人员等不身份参加者会议证件样式。
（分） ．谈谈你对办公室人员应具备职业素质“善谋”理。
答()办公室人员“善谋”要能够正确理上司图替上司滤重要事；要“参”到子上、“谋”到关键处、重谏言技巧。
（3分） ()办公室工作人员“善谋”还必须谨防几误区是“参政”识“”把己摆“准领导”或副职位置把幕工作放到台前；二是轻易抛出“夹生”想法强加领导公己都不利；三是出“馊主”倒忙给工作带损失造成被动。
要避免以上误区就要人员用良职业道德规约束己踏踏实实地做工作而不能靠油滑奸巧取悦、应付领导。
（7分）