关于提升亳州外贸型药企企业管理水平的若干思考
摘要：近年来亳州中药材对外贸易飞速发展，但其后劲乏力的迹象已显现，产生这种现象的主因是对外贸易的发动机即从事对外贸易的中药企业，其存在诸多问题，特别是在企业管理方面，成为制约企业发展的瓶胫。
如何提升亳州外贸型药企企业管理水平，将成为左右亳州中药材对外贸易发展的决定性因素。
下载论文网 关键词：亳州外贸型药企企业管理水平 随着中国改革开放不断深入和对外贸易的高速发展，各个行业中的企业所面临的竞争都将是国际性的，都将遭遇到具有强劲实力的国际竞争对手的严峻挑战。
面对如此形势，亳州外贸型药企则需要不断学习先进管理知识，提升企业管理的水平，增强国际竞争力，以便亳州中药材对外贸易的长远发展。
1 亳州外贸型药企企业管理的现状 企业管理是社会化大生产发展的客观要求和必然产物，是由人们在从事交换过程中的共同劳动所引起的。
在科学技术高度发达、产品日新月异、市场瞬息万变的现代社会中，企业管理显得愈益重要。
企业管理使企业的运作效率大大增强；让企业有明确的发展方向；使每个员工都充分发挥他们的潜能；使企业财务清晰，资本结构合理，投融资恰当；向顾客提供满意的产品和服务；树立企业形象，为社会多做实际贡献。
做如下概括： 亳州外贸型药企多数目前仍处于经验管理阶段，有的已向科学管理阶段过度，但仍处于初级阶段。
目前，大多数药企从无到有建立了一些管理制度，但是管理覆盖面小、内容不规范，有的管理层多经验指挥，制度规范流于形式，仍处于经验管理阶段;部分优秀药企在计划、组织、领导、控制等各方面都有成套科学的制度和程序，部门职能、岗位职责、行为准则、运作实现了程序化，人才、资金、物资、时间等资源的利用实现了科学化，这些药企已进入了科学管理初级阶段;极个别优秀药企在建立健全规章制度的同时，注重企业文化的发展，已进入了现代管理阶段。
2 亳州外贸型药企企业管理存在的问题 通过对亳州外贸型药企企业管理现状的分析，总结出亳州外贸型药企企业管理中存在的几个问题。
2.1 粗放式管理，不主动 大多数药企是被动反应型的，问题出现后，仿效其他企业的管理措施，很少顾及本企业的实际情况，其结果必然是管理制度的系统性差。
例如大多数药企多安排亲戚或者朋友担任要职，然而往往他们不具备管理能力。
2.2 一味追求短期效益，长远的战略目标可操作性差 许多药企忽略了经营的最终目标，追求的仅仅是利润最大化、规模的增长;有的企业虽然制定了战略目标，但不切实际，给企业的发展带来了困难。
例如在中药饮片加工方面获利很大，就一窝蜂上马，只看到其眼前利益。
2.3 固守陈旧的经营策略 大多数药企仍习惯于按自己的想法进行新产品的开发和市场的开拓。
而只有那些不断跟踪顾客需求变化的企业，才能在市场竞争中立于不败之地，生产出适销对路的产品，为企业直接创造价值，同时使顾客对品牌建立了宝贵的忠诚度。
例如亳州中药材对外贸易主要集中在韩日，对外依存度太高，但大多数药企不愿市场开拓。
2.4 家族经营，家长个人权威 亳州外贸型药企经营者本人的领导权威影响极大，在一些药企中，甚至到了对其决策无人置疑的程度，这从某种程度上，加大了企业经营的风险，因为没有人可以永远正确。
虽然在目前的环境条件下，这种集权和独裁在许多时候是有效的，但面对未来多变复杂的环境，人治将很难保证企业的顺利发展和在激烈的竞争中获胜。
因此，建立一套科学的决策机制，在企业管理体制上实行法治和职业经理人，将是亳州外贸型药企面临的重要挑战。
2.5 人员流动性大，企业凝聚力低，没有形成企业文化 中外企业的人力资源管理最大的区别在于对员工培训的投入上。
外资企业的培训完善，将员工视做最宝贵的人力资本，培训投入也产生了极高的收益。
亳州外贸型药企的员工培训，多为应急或被动式的，上岗前技能培训，没有系统企业文化教育，导致企业凝聚力低。
例如大多数药企都是以简单的物质诱惑来留人，留得快，走得也快，没有形成自身的向心力，缺乏企业文化。
3 提升亳州外贸型药企企业管理水平的措施 3.1 建立科学管理体系 企业管理坚持系统、全面、统一、协调的原则。
系统指各项管理规范要配套，达到整体优化。
全面指凡涉及经营管理活动全过程的各项工作、各个岗位都要有相应的管理规范，做到有章可循。
统一指各项管理规范应当相互协调，服从统一的领导意志的共同的目标。
这些要件涉及到以下内容：计划管理、生产管理、物资管理、质量管理、成本管理、财务管理、劳动人事管理七大要件。
管理者要从整体上把握企业管理的各个要件，高屋建瓴、运筹帷幄。
同时协调处理好各个管理要件之间的关系，使得整个企业高效灵活运转。
3.2 完善目标计划体制 企业的计划和目标是企业管理者与企业员工共同奋斗的精神支柱，是企业的凝聚力和向心力。
企业奋斗的目标要是清晰和明朗的，通过努力能够实现的，最关键的是全体员工能够认可和接收的。
通过对企业管理的研究发现，企业的发展就是企业在总结与归纳自己的特有过程，这是企业价值最大的方面。
我们要的是员工在我们现有过程基础上的实践与研究，去创新与改进我们的过程。
强调过程是否定急功近利式的企业行为，鼓励我们大家踏实地专注每一项基本的工作，持之以恒，在不断地总结、积累以前经验的基础上，成为我们专有的过程。
我们只有不断地创造并遵循自己专有的过程，在未来的竞争中才能保持竞争力，并由此来影响社会的发展。
3.3 形成自身创新机制 企业要不断研究变化的市场，企业要开发新产品，企业要研究可以代替旧材料的新型节能型材料，要推出新的营销策略，甚至打造新的战斗团体。
只有这样做，企业才能跟上日新月异的时代步伐。
自式管理模式是指以药企实际情况来妥善运用现代企业管理知识，并充分考虑亳州当地的文化传统以及心理行为特性，以达成更为良好的管理效果。
自式管理其实就是合理化管理，它强调就是结合自身实际情况，创造性运用企业管理知识的过程。
3.4 用好经常性制度和职业经理人 借鉴其他企业管理制度基础上，根据自身企业实际情况，建立一套适合自己药企的经常性制度，并且严格执行。
规避家族式经营的弊端，积极聘请职业经理人，并且提供其发挥的平台，形成现代企业管理的制度。
3.5 加强对员工的培养，落实企业文化建设，逐步实现企业的文化管理 有些企业重视对企业硬件的投入，比如厂房盖的很大，企业原材料不断的追加投入，而对企业员工却不肯多花一分钱。
实际上马克思说过“人是生产力中最活跃、最革命的因素”，企业对员工的投入是“潜力股”，能产生巨大的直接的经济效益。
企业文化是指企业在实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。
它是一种管理氛围，是一种积极向上的精神面貌，体现企业核心价值观念。
作为企业灵魂的企业文化，是企业发展的原动力，是一种无形的生产力，是一种无形的资产和财富，也是企业在市场竞争中的精神动力。
目前，亳州外贸型药企企业管理存在诸多问题，但通过企业改革一系列措施，改善管理体系，注重管理创新，亳州中药材对外贸易必将迎来新的时代。
参考文献： [1]安徽省亳州市药业发展局、市商务局2008年《我市中药进出口现状及发展趋势分析》的报告. 作者简介： 王磊（1984—），男，安徽亳州人，在读硕士，亳州职业技术学院管理系教师。
研究方向：国际经济与贸易。
基金项目：本文为亳州职业技术学院2009年院级课题“亳州中药企业对外贸易存在的问题及对策研究”（编号：BYK0905）的研究成果之一。