应用PDCA循环提高病理组织蜡块及切片A级合格率:病理切片和蜡块
中图分类号 R36 文献标识码 A 文章编号 1005—2720(2009)36—1897—02 1 小组概况 四平市中西医结合医院病理科是在2003年组建的,为了提高我院病理诊断水平,推行全面质量管理,于2004年10月15日成立了QC小组。
小组成员由3人组成,其中主治医师2人,技师1人:文化程度,本科1人,大专1人,中专1人,平均年龄32岁,从事病理专业平均一年零六个月,为了在短时间内提高诊断水平,小组成员抓紧时间学习Qc基本知识,累计时间达20小时以上,都能懂TQC的基本知识,对常用工具会用并能熟练掌握其原理及操作规程。
见表1。
2 选题依据 病理科是医院的医技科室及基础科室,在临床疾病的诊疗中(尤其是肿瘤)扮演着极其重要的角色,直接影响着临床医师对疾病的诊断、治疗方案的选择及预后的判断。
病理诊断水平可以反映医院的诊疗水平,这就要求我们的每一份报告都必须准确,不能有丝毫的马虎,以免给病人带来不可挽回的不良后果。
只有好的切片才能为诊断提供保障,为此必须尽快提高蜡块制作和切片技术,蜡块制作的质量我们分A、B、C三级,切片质量分为A、B、C、D四级,经统计,我科以前蜡块A级率只有80%,切片A级率70%,显然不能满足诊断的需要,为此,小组决定在最短时间内提高蜡块和切片A级合格率为技术攻关项目。
我们小组这次攻关的PDCA循环周期定为六个月,我们的奋斗目标是蜡块A级合格率由80%提高到98%,切片A级合格率由70%提高到99%,坚决杜绝c类蜡块和D类切片。
3 原因分析 为了实现既定目标,我们科对以往300份标本存在的质量缺陷进行了调查分析。
见表3。
据表3,我们着重对A类因素产生的原因进行了分析,从人员、仪器、环境、材料、方法五大因素着眼进行了分析,针对上述原因我们采取了明确分工和切实的步骤,制成实施对策表。
见表4。
4 结果 经过集体攻关,我们小组的制片实现了标准化、制度化和操作程序化。
蜡块A级合格率由80%提高到了99.7%,比小组计划超额19.7%,切片A级合格率由70%提高到99%,比小组计划超额29%。
5 巩固措施 这次攻关,我们重新制定了蜡块制作质量分级标准和切片质量分级标准,实现了标准化、制度化和程序化。
我们已经把这些纳入日常工作常规,长期坚持下去。
6 我们小组的下一步打算 通过这次攻关,我们虽然提高了蜡块的A级合格率,但是这两个率还应该继续提高,特别是切片A级合格率还未达到100%,潜力仍然很大,因此我们小组下一步的打算是继续应用PDCA循环的方法,继续提高切片的A级合格率。