政务大厅国土局窗口工作总结
政厅国土局窗口年终总结 0年是6月份我局入驻政厅窗口工作等各方面得到了日趋健全、完善。
局领导班子和法心领导正确领导下窗口工作人员扎实工作、热情确保窗口各项工作稳步推进并取得了良成绩。
、领导高重视窗口各项工作顺利开展提供了重要保障 政厅国土局窗口是我局简化办事程序提高工作效率和水平体现民、便民、利民建设“责任、阳光、高效、廉政”机关形象重要体和平台。
我局高重视局党组多次召开专题会议研究窗口工作并常会议上通报窗口工作情况要局各科室全力配合和支持窗口工作对窗口各种工作给予优先保障做到“窗口围绕社会、部门围绕窗口”。
局领导多次到厅窗口调研听取工作汇报并结合工作协调办件手续从而进步提高了窗口办事效率方便了用地单位和群众。
二、窗口人员立足职、依法行政、热情做到领导放心群众满 （）增强诚信识认真履行工作职责严格信守承诺 我局进驻政厅业部分是土地登记收件工作各类收件全部有办理限要承诺件。
截止目前我们共受理土地出让登记55宗集体土地登记审核宗土地建设项目预审80宗全部规定限完成。
其月份窗口获得了脉啤酒公司颁发荣誉锦旗得到了厅领导评和赞誉并悬挂会议室。
（二）增强局识遵守厅规制树立窗口良形象 窗口工作处各局业线工作坏关系到政府形象重要性不言而喻。
我局窗口人员工作严格遵守政厅各项规制并以实际行动推行政府“政公开”、“首问责制”等各项工作。
市、区监督部门组织多次暗访无论是电话还是当面答复我局窗口出现任何问题。
我局窗口人员还常就工作发现相关情况和问题及与兄弟单位事和厅管理人员进行工作沟通和协调从而更地提高了工作效率方便了前办事人员受到了赞誉和评。
（三）增强识心系办事单位努力提高水平 窗口办理事项件件都关系着用地单位和群众切身利益。
我们既要用地单位又要把关、岗确保相关业科室能够及、无误地完成审批登记工作。
我们通编印《市政厅国土局窗口》指南将审批容、办事程序、申报材、承诺限、审批依据、收费依据和标准等事项公开方便了前办事单位和人。
每当遇到办事人员咨询各种土地管理业窗口工作人员都认真回答诚心、耐心、细心地答办件人提出各种疑问指导填写土地审批办证表格做到有问必答办事者排疑难。
态上工作人员能够严格要己对有情绪用地单位工作人员能够根据具体问题作出妥善处理不把矛盾激化。
遇到特殊情况及向厅管理单位、相关业领导反映争取问题切实办事人着想办事人。
（四）增强创新识优化办事程序不断挖掘和效率潜力 每项业都有套正规工作程序。
但是如遵循工作程序前提下却缺乏必要创造性和灵活性机械地办事有可能就很难把工作做用地单位也不可能满。
窗口人员想办事人所想急办事人所急创新上下工夫段实践和摸针对每项业总结了套科学、完善办事程序并开发了与相配合电脑应用程序和审批程序从而确保了工作准确性提高了工作效率和水平。
年里工作上我们窗口人员兢兢业业取得了定进步也得到了领导支持但也发现我们身存缺和不足新年里我们将进步增强基层、建设单位识严格规工作程序开拓创新、真实更地建设和济发展开创工作新局面。