税务局长在市局会议上的汇报发言
尊敬的各位领导、各位同仁：大家好！
现在，我就***分局的有关情况汇报如下：
一、 2011年工作概况
在刚刚过去的2011年，***局牢固树立“务实创新，和谐发展”的工作理念，按照市局确定的工作思路，坚持依法治税，强化税收征管，团结务实，开拓创新，扎实苦干，圆满完成了各项工作任务。总的来看，主要呈现了“四个”新亮点。
1、坚持依法征税，组织收入工作取得新突破。我们全面贯彻“依法征税、应收尽收、坚决不收过头税”的组织收入原则，落实目标责任，确保均衡入库，组织收入再创新高。2011年共组织各项收入1167.3万元，占计划的 %，同比增长14.76%，增收172.3万元，为缓解地方财政压力、保证财政收支平衡、维护改革发展和稳定大局发挥了重要作用。
2、坚持服务育税，推动经济发展落实新举措。开展了形式多样的税法宣传活动，进一步增强税法遵从度。充分发挥税收政策的导向和调节作用，主动落实税收优惠政策。将办税服务厅建设为集办税、咨询、辅导、维权、低风险应对为一体的服务平台。实现了纳税服务由形象服务向实效服务转变、被动服务向主动服务转变、粗放服务向精细服务转变。
3、坚持依法治税，征管质效实现新跨越。不断完善税收执法责任制，重点解决 “执法岗位缺陷”问题，优化资源配置，合理安排了一线队伍结构。同时，把管理风险理念引入到税收执法管理机制中，制定了《过错追究管理办法》，规范了税收执法人员的执法行为，实现了规范执法与维护公平稳定的和谐统一。积极开展网上申报和电子缴税工作，成功上线财税库银税收收入电子缴库横向联网系统。目前，登记在册的162户管户，全部签订了三方协议，实现了网上申报。
4、坚持人才兴税，地税部门形象得到新提升。坚持不懈地组织税干定期集中政治学习和业务培训作，全力提升综合素质；深化“全员读书”活动，创办了四期《季风》期刊，搭建起学习交流平台；举办了“硬笔书法比赛”、“庆七一红歌会”、“迎国庆文体竞赛”等活动，开展了“树为民形象 做清廉税官”主题教育、“访企查廉”、“纪律作风集中教育整顿月”活动，干部队伍的精神面貌和工作作风明显改善。我局顺利通过了省级“文明和谐单位”验收，被市局授予“十佳基层党组织”称号。
二、问题与不足
经过广泛调查了解，目前，在***分局存在以下几方面问题和不足，主要表现为“四不”：
一是工作作风不实。具体表现在一些规章制度落实不到位，对上级交办的一些工作任务执行力不强；少数人员自我要求不严，组织纪律涣散，缺少应有的责任心、事业心和进取心。
2、学风风气不浓。整体学习自觉性和主动性还不够高，学习培训计划没能很好执行，干部职工基本技能提高不明显，学习绩效考核不到位。
3、基础管理不实。突出表现在日常征管基础工作没有很好地落实，征管资料收集整理不及时、不规范、不完整、不真实。税务职业风险意识不强，纳税服务有待进一步提高。
4、创新活力不足。主要表现在：过多考虑实际困难，安于现状，面对新形势、新任务、新要求、新技能和工作中出现的新问题，不能积极应对，仅凭老经验、旧办法，工作亮点不明显，重点不突出。
三、 2012年工作计划
2012年，***分局将在市局党组的正确领导下，认真践行“为国聚财、为民收税”的宗旨，围绕“巩固、提高、创新、超越”的基本要求，深入推进“三大建设”——作风效能建设、党风廉政建设和干部队伍建设，不断强化“三大管理”——收入管理、专业化管理和内部管理，努力实现“五个提升”——服务水平的提升、干部能力的提升、征管质量的提升、队伍活力的提升和地税形象的提升，为服务转型跨越发展做出新贡献，以优异成绩迎接党的十八大胜利召开
具体来说，要抓好以下几方面的工作：
1、把组织税收收入作为中心，着力完成全年全年收入任务。严格税收征管，重视税源培植，加强税收分析，积极主动应对，掌握收入主动权，确保全年收入任务的完成。
2、把服务经济发展作为重点，着力提升服务层次。以纳税人方便为出发点，以纳税人满意为落脚点，全面贯彻人性化细节服务，严格落实“首问责任制”、“服务承诺制”、“限时办结制”等效能建设制度，推行“延时服务”、“预约服务”、“绿色通道”等特色服务，将为民服务落到实处。
3、把依法治税作为灵魂，着力优化税收环境。提高税收管理科学化、精细化水平，进一步深化税收征管改革，创新管理体制，推进税源专业化管理的步伐，规范内部管理，提高办事效率，努力达到执法规范、征收率高、成本降低、社会满意的要求。继续在整顿和规范税收秩序上下功夫，坚决打击各类涉税违法犯罪，着力构建公平公正的社会秩序。
4、把加强队伍建设作基础，着力打造地税良好形象。着力抓好“四大建设”：一是加强能力建设。加强学习和培训，不断提升全体税干的业务素质和能力。二是加强作风建设。建立健全工作制度，强化制度约束，重点查处和治理工作懒散、办事拖拉等现象，优化办税流程，提高工作效率。三是加强文化建设。大力开展丰富多彩的文化活动，用地税物质文化、制度文化、精神文化去占领干部思想阵地，打牢全系统干部职工团结奋斗的思想基础。四是加强党建工作和党风廉政建设，筑牢拒腐防变的堤坝。
总之，我们将同心同德，群策群力，激情拼搏，开拓进取，努力以更加坚定的信心、更加有力的措施和更加辉煌的成绩，为地税事业的发展作出积极贡献！