区发展和改革局2020信访工作总结
【达达文库编辑按】认真贯彻执行区委办 区政府办《xx区信访工作目标管理考评办法》，分解落实各项目标任务，纳入年终对各股室 中心的工作考核内容，…初心优秀优秀范文网小编为您整理了《区发展和改革局2020年信访工作总结》，给您在日常工作学习中借鉴。
xx市xx区发展和改革局。
为进一步做好我局的信访工作，落实信访工作责任制，根据区委 区政府的有 关文件要求，现将我局2020年信访工作总结如下。
一 加强学习，提高对信访工作的认识。
信访工作是党和政府发扬民主 体察民情 了 解民意 联系人民群众的重要渠道，做好新形势下的信访工作，是践行“三个代表”重要思想 树立和落实以人为本的科学发展观的必然要求，也是实现我区经济又好又快发展的重要保证。做好新形势下的信访工作，正确处理人民内部矛盾，是改革发展关键时机的一项重大任务。我局要把信访工作作为一项严肃的政治任务来抓，列入工作重要议事日程，统筹安排，精心部署。
二 加强领导 建立和完善信访工作责任制。
(一)调整局信访工作领导小组，由局党组书记 局长曹天林同志任组长，副局长胡永胜 张巍，纪检组长吴箐文同志任副组长，负责对全局信访工作的领导。信访工作的具体日常事务由局行政办公室 “12358价格举报中心”负责。
(二)完善信访工作制度。严格执行《国务院信访条例》 《四川省信访督查督办工作规则(试行)》 《四川省党政信访工作机构督查督办公作暂行办法》和国家发改委第15号令《价格违法行为举报规定》等法规 规章。进一步提高信访事项的办理效率和质量，使信访工作进一步科学化 规范化和制度化。
(三)畅通信访渠道，积极创新信访工作机制。按上级要求做好信访信息系统建设，保证在 法定期限内妥善 合法的处理群众所提出的信访请求。
(四)整合信访资源。按照“大信访”的工作格局，充分发挥我局监察室纪检监察信访 “12358价格举报中心”以及局内各职能股 室的作用，认真受理群众来信来访，解决群众反映强烈的热点 难点问题。信访办理按信访内容，做到分类负责 责任到人。同时，在 工作中注意及时 主动与区信访 纪检监察 司法等有 关部门沟通与联系，以求得到了 工作上的支持。对本局不 能解决的困难和问题，及时向区委 区政府汇报，力争问题得到解决。
三 加强管理 严格考核。
认真贯彻执行区委办 区政府办《xx区信访工作目标管理考评办法》，分解落实各项目标任务，纳入年终对各股室 中心的工作考核内容，认真贯彻落实党的十八大的精神。
xx市xx区发展和改革局。
2020年11月14日。