掌控“后疫情时代”的五大商业趋势
朱冬美国当地3月8日美股下跌再熔断这是三月四次熔断、美股史上五次熔断疫情不确定性持续蔓延演变成股市重灾难广股民和机构投者谈股色变。
这也恰恰应验了华尔街股市那句名言“只有趋势才是你真正朋友。
”商界亦如是。
今天多元化、族群化、市场高细分代不管是疫情这特殊期还是般规律济周期企业很多候都会面临很多不确定挑战谁抓住趋势谁就抓住了红海胜出王牌。
从产品和上围绕消费和族群变化进行周期性迭代。
疫情代消费市场迎五趋势疫情对国消费市场到底带了什么样趋势改变？肖明超接受《外管理》采访总结了五趋势趋势是“宅场景”驱动新消费。
有趣现象就是疫情锁了很多人烹饪技能朋友圈开始频频晒出“做凉皮”“做煎饼子”“做双皮奶”……这背关着有思数据疫情虽然使得很多行业和产品受到冲击但也带了国新消费活跃。
调味、速冻食品、室健身器材、理发器等产品疫情期卖很火销售增长量甚至超分。
“其实国消费市场这些年直都是冰火两重天式发展。
疫情下也样方面很多行业面临着低增长甚至增长窘态;另方面很多行业迎爆发式增长如宅场景驱动下新消费。
”肖明超如是说。
比如次疫情那些靠线上运营每日优鲜、美团等公司还有以传统线下主乐福、润发、永辉超市等连锁门店都发动它们供应链能力、配送能力、接近用户能力成功成了很多消费者非常重要宅必选。
肖明超表示这次疫情会是重要分水岭消费代也会驱动更多社区团购模式崛起传统零售业会迎变革。
而真正能够新零售领域成领军定是两栖型零售企业即具备线上、线下运营能力企业。
通俗儿说就是五环人口红利已结束了要全面地占领五环外下沉市场。
仔细看这次流量下沉运动带了什么？肖明超释说“就是线上娱乐飞速增长是社交媒体成广友生活深陪伴。
”显而易见今天短视频对很多人而言已不再是娱乐休闲“佐餐”而是成了众表达我平台甚至成了技能养成平台和知识获取平台。
而前些垂直场景类、低频非刚领域现反而变成了刚。
比如线教育、线医疗远程办公、企业等些专业应用和场景这次流量迁徙里得到了更多机会扩张。
这次疫情给5G提供了非常“测试”机会。
比如5G云直播、非接触商业领域无人送货车以及医院里应用得越越多智能医疗机器人、远程医疗……这些都是5G技术运用例子。
“5G会推动我们进入超智能社会有数据、人工智能、物技术支撑社会而疫情会加速这些智能化场景济到因企业数化型必然会成趋势。
”肖明超判断道。
而如何抓住5G代商业机会以及怎样借助5G赋能这是值得企业思考個问题。
很多围绕免疫力、围绕健康相关产业、以庭主题消费（包括亲子教育）定会迎绝佳机遇。
补偿性消费和报复性消费将会并存有新闻称西安婚姻登记处恢复正常周离婚预约竟然爆满疫情报复性反弹竟然是离婚。
也有友抱怨说疫情期喝不到奶茶隔离结束要买77杯奶茶弥补己“受伤情绪”。
疫情上述五新消费趋势和消费场景下不行业会不会也产生类报复性消费或报复性反弹？肖明超观是补偿性消费和报复性消费会并存。
何谓补偿性消费？如某消费者没有办法带孩子出旅游那么他定会餐饮、化等产业进行补偿性消费。
何谓报复性消费？“77杯奶茶”案例就是种报复性消费还有些生活嗜品比如烟酒、咖啡等有可能会出现报复性消费。
而那些因疫情延迟汽车购买计划、居装修计划等消费行也会因疫情结束而重新上扬。
企业完全可以利用、数据从消费动向和新趋势挖掘消费红利到更多新品类机会。
”但肖明超也提醒商业趋势有趋势也有趋势或者说趋势也有长期和短期区别。
他看如是半年到年爆发完就消失可以定义短趋势。
比如那些迅速窜红又迅速消失视线“红”现象。
还有些因疫情客观不便利所催生消费行必会长期存这些也属短期趋势。
而那些带有化属性和健康义消费趋势以及那些更加族群化消费则算是长期趋势。
做这些判断才能从容应对消费者“报复”。
场景化会成品牌洞察趋势关键那么问题了疫情代企业怎样打赢新消费趋势下品牌营销战？“定要赋予它新义定要有新场景而且定要有新故事和新话语诠释营销。
”肖明超表示所有媒介都将成场景化媒介这场景化媒介当企业主体要传播里寻和消费者情感共鸣要成消费者情绪表达者然要消费者营造出仪式感和氛围。
句话表达就是“你品牌产定是靠你强有力价值传递实现。
”举例看作企业定要到消费者生活场景里面看他们何选择你产品怎么使用你产品怎么评论你产品。
也可以通络数据分析消费者如何分享你产品。
肖明超提到数据代传统那套用户研究方法也不是都失灵了洞察趋势数据+微观察能够更地还原消费者真实场景通很多数据分析看到些基面或者是看到些现象。
“今天消费者和品牌定是粉丝关系定是积极参与关系定是共生共创关系。
对更多消费者讲消费已成了我建构所以今天消费是什么？今天消费越越成了种探。
”肖明超总结说。
而毋庸置疑品牌力越强疫情恢复力就越强。