情感强度时刻考验你
另眼管理 下载论文网 美国NBC公司总裁安迪?莱克和杰克?韦尔奇是老朋友了，两人的妻子几乎天天见面。
不过他对解雇莱克却决不会有半点儿犹豫。
当下有这么一种主流，把管理者不依赖个人感情来进行企业决策与价值判断的能力，称为“情感强度”。
而韦尔奇似乎将此尚方宝剑使用得极有效果，难怪他的管理术要被MBA们称为“葵花宝典”。
“情感强度”是个有趣的词，它游弋在管理和被管理者硬度和软肋之间，如果简单地以业绩刻度“求剑”，管理就更要被冠上枯燥之名。
事实上，管理之“情感强度”只要把握住底线――即不能用个人情感与公司利益进行交换就行了。
毕竟在如此现代、宽松的一个背景下，管理不应该与早期的法庭场景同流，而是多元性、人性化和中国式才合适。
厨子“情感强度”之曲线 30个不同国籍的厨子、女服务生在厨房里做晚餐。
在他的程序中，各种菜品和调料的数量，与烹饪时的火候、食客的品味特点及自己情绪交织一起的关系，就是一种管理。
然而，管理者彼得总是不断被打扰：犹太人糕饼师抱怨“当世界充满了厨房，你就会看到成群的动物”；有的厨师则趁机过度放纵自己；而新来的厨师是个革命者，不停地在厨房之火的间隙煽动革命之火……彼得也有了他自己的困惑：与女服务生有私生子，但她不愿意离婚与自己在一起。
最后的结局是，理想主义者彼得觉得自己在厨房里无法实现梦想，他的“情感强度”越界，失望的恋爱和现实的不如意直接导致狂暴的建立――他将自己的“无用”之手砍了下来，并点爆了厨房的煤气。
对此，管理者彼得的更大管理者餐馆老板怎么也想不通：“为什么每一个人都要与我为敌呢？我给你们工资，你们给我干活，顾客们付钱吃他们想要吃的东西，这不是很平等吗？人们还要什么呢？” 这是英国犹太剧作家阿诺德?韦斯克的《厨房》，后被百老汇排演成音乐剧。
彼得是美味马铃薯的制造者，他操控这一切，进行着多层面上的管理――1.让食客（另外兼任观众和被管理者）在建立契约的前提下等待和期望新奇；2.管理着马铃薯、调味品、火候、水的各种要素，做出一道佳肴；3.完善处理与女服务生、孩子及三人未来和现实的关系。
彼得还没有进化成一个好厨子，注定没有能力在人的欲望、需求、价值、目标和行动策略中赢得先机，他被“现实”击败了――在音乐剧“你一定要爱我，我才给你美味”的歌声中，彼得的“情感强度”曲线还是走偏了，并为此付出沉重代价。
“情感强度”之“时”与“度” 《孟子》教人如何处理情感的“时”和“度”：“君子之于物也，爱之而弗仁；于民也，仁之而弗亲。
亲亲而仁人，仁人而爱物”（《孟子?尽心上》。
） 人类中心意识是孟子最张扬的。
在时序上，君子先爱亲人，后爱普通人，再爱万物；在程度上，爱亲人比爱普通人的情要强一些，爱人比爱物的情要强一些。
从此不难看出，管理者所面临的“情感强度”的把握分寸，完全是个东方思维范畴的东西。
也许可以这样说，西方经管学中所缺乏的，正是孟子的推人及物――难怪理想主义者彼得的厨子管理人生最后一败涂地，即韦尔奇们或MBA法术万能之药的神话可以休了。