商务广场物业管理制度目录

商务广场物业管理制度目录。

公众制度。

【zz国际商务广场】业主公约。

【zz国际商务广场】楼宇使用及维护管理的规定。

【zz国际商务广场】居家指引。

【zz国际商务广场】装修管理规定。

【zz国际商务广场】精神文明建设公约。

【zz国际商务广场】电梯使用管理规定。

【zz国际商务广场】商业网点管理规定。

【zz国际商务广场】治安管理规定。

【zz国际商务广场】车库管理规定。

【zz国际商务广场】物品出/入管理规定。

【zz国际商务广场】车辆交通、停车场管理规定。

【zz国际商务广场】出租房管理规定。

【zz国际商务广场】消防安全管理规定。

【zz国际商务广场】暂住人员管理规定。

【zz国际商务广场】环境卫生管理规定。

【zz国际商务广场】绿化管理规定。

内部管理制度。

员工手册 业主房屋维修制度。

质量手册 公共设施维护保养制度。

质量程序文件 保洁管理制度。

文件管理制度 保洁检验标准。

档案管理制度 绿化管理制度。

劳动人事管理制度 绿化检验标准。

员工培训制度 安全保卫管理制度。

计算机系统管理规定 安全保卫检验标准。

管理处值班制度 标识管理制度。

投诉处理制度 财务、会计管理制度。

管理处回访制度 防火安全"三级"检查制度。

物资采购制度 电梯困人的处理预案。

供方评价控制规范 火灾紧急处理预案。

仓库管理制度 浸水处理预案。

空置房管理制度 停电停水处理预案。

管理处公共钥匙管理规定 斗殴等暴力事件处理预案。

维修工上门服务规范 盗窃等破坏事件处理预案。

维修管理制度 突发事件处理预案。

维修检验标准 社区文化工作制度。

员工工作岗位考核奖惩。

管理服务质量分级考核暂行办法 物业管理处部门月考核办法。

考核结果与奖惩实施管理暂行办法 物业管理处员工月考核办法。

物业管理处工作月考核办法 员工奖惩条例。

工作流程。

⑴zz国际商务广场管理处整体运行流程 ⑵接管验收流程。

⑶业主入住流程 ⑷装修管理流程。

⑸档案建立与管理流程 ⑹服务质量评价及不合格服务控制流程。

⑺大型设备购置控制流程 ⑻设备设施维修养护工作流程。

⑼服务分承包的选择评价流程 ⑽业主室内维修工作流程。

⑾治安事件处理工作流程 ⑿环境管理工作流程。

⒀消防应急处理流程&n。

bsp; ⒁培训工作流程。

⒂物料控制流程 ⒃社区文化活动实施流程。

⒄业主投诉处理流程。