阳光海岸小区物业管理服务思路
ZZ物业之所以能成为业内翘楚,不在于过去取得了何种成就,关键在于不断的摸索并求新求变,形成了自已独特的管理特色及管理思路。
XX海岸的总体规划设计决定了物业管理的重要性,探索XX海岸物业管理新模式,对于推动楼盘销售与物业增值,满足作为受益主体——业主的服务需求具有重要的现实意义。我们通过对XX海岸的管理模式进行了反复探讨,最终以"创精品服务,全心全意满足顾客需求"目标为导向,确立了XX海岸的物业管理思路:
—紧密围绕"服务业主、报效社会"的核心理念,提供"精品服务"的优质产品;。
—倡导"以业户为中心"的流程管理思想,建立以流程为基石的业户需求价值链;。
—致力于与业主建立平等的现代契约关系,推广"非接触管理、零距离服务"的服务理念。
—确保配套设施的不断完善与商务服务的日臻完美;。
—致力于共用设施、设备的持续改进和功能提升;。
—致力于文化功能的提升,塑造符合现代文明的理想居住环境。
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