太阳城物业管理各项保障

太阳城物业管理的各项保障。

*物业管理筹备工作简介。

俗话说："三军未动，粮草先行"。就是说，我们做任何事之前，都必须有仔细、精准的计划。根据我们多年的管理经验，亦将在太阳城实质管理前配合顺驰水蓝按工程进度，更详尽的制定如下的筹备工作计划：

编制物业管理月收支预算。

制定物业管理人员架构。

制订各项物业管理制度。

准备各种物资装备。

进行员工入职培训。

制定各种物业管理方案等。

*准备各种物资装备。

根据我们以往之管理经验，亦会在物业进驻前准备物业管理需要的各种物资装备，以保障物业各项工作的顺利开展。要点如下但不限于：

提供符合物业具体情况的物业管理软件。

提供与公司邮件服务信箱软件。

购置各种办公家具和设备。

定制首期制服和雨具。

购置警械和安保用品。

购置各种设备、工具和维修用品等。

*制定各种规章制度。

我们还将综合国内同类物业之管理经验，根据太阳城之特点，制定符合物业情况的各种管理规章和制度，如下但不限于：

住户手册。

办公室管理制度及物业设备管理制度。

清洁和灭虫标准及停车场管理制度。

物业验收规程及治字和消防管理制度。

二次装修管理制度及表格表式。

人事、行政、和财务管理制度。

会所管理和有偿服务制度。

紧急事件的处理程序。

投述的处理程序等。

*完成员工入职培训。

为保证太阳城的服务水准，我们亦会对所有员工，更针对性的根据他们的不同工种进行不同的入职前培训，并加以考核。如下但不限于：

物业验收程序。

二次装修管理。

工程设施管理。

物业财务动作。

物品管理制度。

物业管理基本概念。

员工守则和岗位职责。

顺驰物业、顺驰水蓝房产开发公司的背景和企业文化介绍。

员工行为、礼仪规范及队列操练。

投诉处理技巧及紧急事件处理程序等。

*制定各种物业的管理方案。

因小区内有各种管理类型的管理服务区域，所以我司亦会按物业情况制定各种物业管理方案，使之服务更细致、更人性化、规范化。如下但不限于：

物业验收方案。

物业保安方案。

物业清洁、灭虫和绿化养护方案。

工程设施维修保养方案。

财务运行方案。

人事管理方案。

物业服务方案。

交通和停车管理方案。

小区活动方案等。

*物业管理的其他筹备工作。

建立与政府有关职能部门的联系。

申报其他有关收费标准。

定制员工制服。

落实和布置管理处办公用房。

跟进物业内的系统和设备调试开通。

物业设施设备验收移交。

招标确定物业保险公司等。