汽车维修质量保证书(精选多篇)
质量维修保证质量维修保证根据国和地方相关法律法规要并结合企业情况特制定质量保证（以下简称质保）质保容包括保维修围、保维修限、事项、相关保维修流程。
、保维修围企业所签订乳胶漆合相关容、年以我司所做墙面有脱粉脱层情况无偿修补。
、因三方破坏污染就合总量免费修补3%5%（示破坏严重情况而定）。
3保修期报修除人蓄破坏不当造成将实行免费。
超出保修日期或围实行有偿。
二、保维修限、保维修前企业人员将出示保维修处理单并将保维修容予以约定。
、提供有偿维修企业将收取人工费、材费并列出材、人工费清单由消费者认可实施。
三、下列事项不属保修围、消费者备材所产生材质量问题。
、消费者房屋建筑质量、基层处理不当造成问题。
3、消费者蓄破坏污染所产生问题。
、不可抗拒外力所产生问题。
5、消费者与施工人员私下交易项目。
6、施工完毕居室较长无人居住和保养造成室空气干燥或潮湿温高或低等或发生外情况如火烧、浸水、外力损伤等而引起质量问题。
7、由材然属性形成变化。
四、保维修事项、消费者应向企业所提供报修电话所部门进行维修。
、维护消费者保维修权益消费者妥善保管质保。
3、企业人员上门消费者应出示质保。
、当企业人员结束由人员质保上作保维修记录。
5、保维修完毕且质量达到要请消费者保维修单上签以便企业存档。
南建筑装饰工程有限责任公司03二汽车维修质量承诺汽车维修质量承诺认真贯彻执行道路运输车辆维护管理规定保证车辆维修质量更,防止机械事故发生、确保车辆运行安全、对车辆维修质量要如下、 遵守国有关法规、标准按规定作业围或说明进行作业、不漏项和减项作业。
二、 严把配件采购关不得用假冒伪劣配件。
三、 严格车辆竣工出厂检验合格由汽车维修质量检验员签发出厂合格证不倒卖合格证维修和按工艺规项目进行维护车辆不签发合格证。
四、 实行质量保证期制正常使用条件按照四川省汽车运输业车辆技术管理规定实施细则条款执行。
修保证里程00公里或者00天二级维护保证里程5000公里或者30天修及专项修理质量保证日期里程0公里或者5天。
六、 不乱收费严格按公示制定工定额标准收取工费不偷工减。
七、 加强人员培训各工种、岗位不使用取得技术工人等级证人员。
八、 加强修理程管理明确岗位责任建立健全车辆维护修理技术档案记录容真实、准确、集专人规管理。
监督单位郫县交通管理局承诺单位郫县华立仁和汽车修理厂三汽车维修质量承诺汽车维修质量承诺认真贯彻执行道路运输车辆维护管理规定保证车辆维修质量更,防止机械事故发生、确保车辆运行安全、对车辆维修质量要如下、 遵守国有关法规、标准按规定作业围或说明进行作业、不漏项和减项作业。
二、 严把配件采购关不得用假冒伪劣配件。
三、 严格车辆竣工出厂检验合格由汽车维修质量检验员签发出厂合格证不倒卖合格证维修和按工艺规项目进行维护车辆不签发合格证。
四、 实行质量保证期制正常使用条件按照浙江省汽车运输业车辆技术管理规定实施细则条款执行。
修保证里程00公里或者00天二级维护保证里程5000公里或者30天修及专项修理质量保证日期里程0公里或者5天。
六、 不乱收费严格按公示制定工定额标准收取工费不偷工减。
七、 加强人员培训各工种、岗位不使用取得技术工人等级证人员。
八、 加强修理程管理明确岗位责任建立健全车辆维护修理技术档案记录容真实、准确、集专人规管理。
监督单位宁波市公路运输管理处承诺单位宁波市江北红梅汽车维修厂四汽车维修管理与维修质量体系汽车维修质量管理与质量保证体系汽车维修业是技术性很强行业汽车维修质量管理是项全方位、常性技术管理工作汽车维修企业和道路运政管理机构必须运用法律、济和行政手段对汽车维修质量实施综合性管理。
节汽车维修质量与汽车维修质量检验、汽车维修质量与汽车维修质量评定参数()汽车维修质量汽车维修是项技术因而汽车维修质量是汽车维修活动是否满足与托修方约定要是否满足汽车维修工艺规及竣工质量评定标准种衡量。
由可知汽车维修质量可(推荐分两方面方面是汽车维修全程质量包括维修业接待、维修进、维修营管理(主要指收费)质量水平；另方面是汽车维修作业生产技术质量具体是指维修竣工汽车满足相应竣工出厂技术条件种定量评价。
(二)汽车维修质量评定参数汽车维修质量主要衡量标志是维修汽车是否合相应竣工出厂技术条件。
这里所讲“技术条件”即汽车主要性能参数(也可称质量特性参数)是汽车维修质量主要评定参数。
．动力性汽车动力性通常用发动机功率、底盘输出功率和汽车直接档加速衡量。
3．制动性能汽车制动性能通常用制动距离、制动稳定性或制动力、制动力平衡、车轮阻滞力、制动系统协调和驻车制动力衡量。
．向操纵性汽车向操纵性通常用向轮侧滑量、向盘操纵力及由动量衡量。
5．废气排放和噪声汽车废气排放和噪声主要用怠速污染物排放量(汽油车)、由加速烟排放量(柴油车)和噪声级衡量。
6．密封性汽车密封性有汽车防雨、防尘密封性和连接件密封性两方面。
7．可靠性汽车各总成部件连接状况灯光、仪表工作状况等。
(三)维修企业汽车维修质量维修企业汽车维修质量反映该企业整体水平和信誉其主要标志是汽车维修竣工出厂质量监督抽次合格率、返修率、投诉率以及汽车维修质量纠纷和质量事故发生情况等。
二、汽车维修质量检验()汽车维修质量检验概念．汽车维修质量检验定义汽车维修质量检验是指采用定检验测试手段和检方法测定汽车维修程和维修(含整车、总成、零件、工序等)质量特性然将测定结规定汽车维修质量评定参数标准相比较从而对汽车维修质量作出合格或不合格判断。
．汽车维修质量检验目对汽车维修企业进行汽车维修质量检验目是了对汽车维修程实行全面质量控制判断汽车维修是否合有关质量标准对竣工车辆检验代表汽车维修企业也代表托修方验收维修质量。
对汽车维修质量管理机构进行汽车维修质量检验是了实施行业质量监督。
3．汽车维修质量检验方法汽车维修质量检验方法分两类是传统验检视方法二是借助各种量具、仪器、设备对其进行参数测试方法。
验检视方法凭人感官检、判断带有较盲目性；仪器仪表测试可通定性或定量测试和分析准确地评价和掌握汽车技术状况。
随着现代科学技术进步特别是汽车不体检测技术发展人们可以室或特定道路条件下不体测试汽车各种性能而且安全、迅速、准确。
．汽车维修质量检验工作步骤汽车维修质量检验是程般包括如下工作步骤()明确汽车维修质量要根据汽车维修技术标准和考核汽车技术状态指标明确检验项目和各项质量标准。
()测试用定方法和手段测试维修汽车或总成有关技术性能参数得到质量特性值。
(3)比较将测试得到反映质量特性值数据质量标准要作比较确定是否合汽车维修质量要。
(5)处理对维修质量合格汽车发放《汽车维修竣工出厂合格证》对不合格维修汽车记录所测得数值和判定结原因并进行反馈以便促使维修工序改进质量。
（二）汽车维修质量检验分类及检验容．按检验对象分类)汽车维修质量检验；)制件、改装件质量检验；3)、润滑油及原材(含外购、外协件)质量检验；)机械设备、计量器具等质量检验。
．按检验方式分类()检检指维修人员对己操作完成工作认真地对照汽车维修技术标准我进行质量评定(是否合格分析原因提出改进措施杜绝不合格维修质量)。
检维修人员对维修质量进行我评定坚持实事是态是检关键这环节保证了整汽车维修质量才有保证。
()检检指下道维修工序对上道维修工序质量检验如汽车二级维护作业安装制动摩擦片对制动鼓(或制动盘)工作表面加工质量进行检验。
检重是对关键维修部位维修质量进行抽检把关以免给道维修工序工作甚至维修竣工汽车造成不必要患、故障和返工。
(3)专职检验专职检验指对汽车维修程关键(维修质量控制)进行预防性检验及整车维修竣工出厂把关性总检验。
汽车维修企业应根据其规模配备足够专职程检验员和竣工出厂总检验员严把汽车维修质量关。
3．按汽车维修工艺程分类()进厂检验进厂检验是对送修汽车进行外部检视和交接(严格地讲进厂送修车外检并不属质量检验畴)必要进行简单测量和路试以验证报修项目准确性。
进厂送修车交接检验目填写双方认可汽车交接清单办理交接手续承修方通对送修汽车外观和行驶检制订修理计划。
送修汽车进厂检验可由检验部门专职检验员配合生产部门进行也可由生产部门调员兼任。
现行汽车维护制要汽车二级维护前应进行各部分技术性能参数检测诊断确定附加作业项目提供分析依据。
这种维护前检测也可归进厂检验种。
汽车或总成送修前应进行修前检验即送修技术鉴定根据鉴定结有针对性地安排维修以免超前维修或失修。
()零件分类检验修汽车或总成体、零部件清洗应按技术标准进行检验分类将原件分可用、修和报废三类。
分类主要依据是否超修理规规定“修允许”和“使用极限”。
凡零件磨损尺寸和形位误差修允许围可用件；凡零件磨损或形位误差超允许值但仍可修复使用修件；凡零件严重损坏无法修复或修理成太高报废件。
(3)汽车维修程检验汽车维修程检验又称工序检验其目防止不合格零件装配到总成或部件；防止不合格总成或部件装到整车上。
汽车维修程检验是汽车维修质量管理工作重要环节没有程质量控制就没有整体质量保证。
汽车维修程检验般由承修人员责检专职程检验员抽检维修关键零部件、重要工序以及总成性能试验属专职程检验员检验畴。
汽车维修企业应根据身实际情况确定必要维修质量控制由专职维修程检验员进行强制性检验。
汽车维修程检验是控制汽车维修质量关键而质量控制是汽车维修质量管理和质量保证活动要控制关键部位和薄弱环节；质量控制设关键、重要特性所工序或项目保证质量稳定；汽车维修程重复故障及合格率低工序对下道维修工序影响工序应设几检验使影响该工序质量因素处受控状态是很必要。
如发动机总成修理气缸搪磨加工质量影响发动机装配质量和工作性能应视质量控制关键部位严加控制。
()汽车维修竣工出厂检验汽车维修竣工出厂检验必须由专职汽车维修质量检验员承担。
般汽车维修竣工、交车(或送汽车维修质量监督检验或检测心检测)前进行。
汽车维修质量检验员对照维修质量技术标准全面检汽车测试有关性能参数。
汽车检验合格签发《汽车维修竣工出厂合格证》并向用户交付有关技术。
汽车维修竣工出厂质量保证期汽车发生故障或损坏承修方和托修方按有关规定“划分和承担相应责任”。
(5)汽车返修鉴定返修是对维修质量不合格汽车补救和纠正措施。
检验员通检验和鉴定分清责任组织、协调和实施返修并登记、填写汽车返修记录表。
(6)汽车维修质量评定检验道路运政管理机构认定汽车维修质量监督检验(或检测心)对汽车维修企业维修竣工车辆进行质量评定抽检。
二节汽车维修质量管理、汽车维修质量管理概念汽车维修质量取许多相关因素实践表明旨改善维修质量些别与零散措施都不能产生对汽车维修质量进行整体控制预期效。
汽车维修质量管理是保证和提高汽车维修质量所进行调、计划、组织、协调、控制、检验、处理及信息反馈等各项活动总称。
汽车维修质量管理应理种常性和有计划工作程应贯穿汽车维修全程其目完善工艺方法和维修组织形式以保证修竣出厂汽车技术状况及其使用性能佳水平。
二、汽车维修质量管理职能()制定汽车维修质量方针和目标汽车维修质量方针即汽车维修质量管理政策性法规如交通部发布8令《汽车维修质量管理办法》明确管理职责和工作要及必须遵循规和标准、质量管理制等。
汽车维修质量管理目标指全面质量管理汽车维修质量所要达到质量评价指标如竣工出厂检测次合格率、返修率等。
(二)汽车维修质量控制汽车维修质量控制指保证和提高汽车维修质量满足汽车技术状况要所采取维修技术活动。
汽车维修质量控制程包括以下几步骤)确定汽车维修质量控制对象即确定所要控制汽车技术济指标如汽车二级维护竣工发动机动力性能应满足发动机功率应不额定功率85％；)制定作汽车维修质量控制依据标准；3)确定评价和衡量汽车维修质量控制对象方法般应以各项标准规定方法进行；)衡量和评价被控制对象即衡量和评价维修汽车各项技术性能指标；5)说明维修汽车实际技术状况与控制标准差异；6)出差异原因采取纠正措施。
(三)汽车维修质量保证所谓汽车维修质量保证指使车主确信维修竣工出厂汽车能够满足汽车维修质量要所必有计划有系统活动。
．质量担保(外部质量保证)汽车维修企业汽车维修质量方面对托修方种质量许诺(担保)并具有充足而确凿汽车维修质量证据。
如与托修方签订汽车维修合、汽车维修竣工出厂实行出厂合格证制、汽车维修企业必须执行汽车出厂质量保证期制等。
．汽车维修质量保证工作(部质量保证)了保证汽车维修质量汽车维修企业必须加强从待修汽车进厂、维修程、修竣质量总检验到出厂前送检(送汽车维修质量监督检验上线检测)全程质量管理活动。
如质量教育工作、质量信息工作、标准化工作、计量工作以及强化汽车维修质量检验(汽车进厂、维修程及竣工出厂检验)制建立汽车维修技术档案等。
质量控制是质量保证重要容只有生产技术活动严格质量控制使汽车维修及竣工质量要全面满足了托修方要质量保证才能提供足够信任。
三、汽车维修质量管理制汽车维修质量管理制是质量管理部门或企业质量管理机构贯彻汽车维修质量管理方针和目标依据有关法规、标准制定管理规如明确汽车维修质量管理职责和质量管理方针及目标提出实施汽车维修质量检验制等。
目前汽车维修行业实施维修质量管理制主要有以下几方面()汽车维修质量检验人员培训、考核及持证上岗制汽车维修生产配备合格检验人员是汽车维修质量根保证。
各级道路运政管理机构应做对各维修企业(或业户)质量检验人员培训、考核和格认定工作。
道路运政管理机构要加强对质量检验人员管理对责任心不强、弄虚作假者要及处理吊扣其质检人员上岗证及质检人员编。
(二)汽车维修质量检验制汽车维修质量检验以汽车维修企业检主实行专职人员检验与维修工人检、检相结合检验制；道路运政管理机构以定期或不定期形式对汽车维修企业维修质量进行抽以加强日常质量监督管理工作。
(三)汽车维修配件、辅助原材检验制《汽车维修质量纠纷调办法》明确指出汽车维修企业作承修方汽车维修质量事故承担“使用有质量问题配件、油或装前鉴定”责任。
加强对汽车维修配件质量控制避免因使用有质量问题配件、辅助原材而造成汽车维修质量事故企业应落实对配件、原材检验工作。
(四)计量管理制计量管理是对汽车维修、检验程所用计量器具、检测仪器管理。
严格执行计量器具定期检定、保证量值传递准确性是计量管理心容。
只有做汽车维修检验原始记录并妥善保存才能质量管理提供可靠质量评定依据和反馈信息有助保证和提高汽车维修质量。
(六)汽车维修竣工出厂合格证制对进行二级维护以上维修作业汽车实行竣工出厂合格证制是保证汽车维修质量项重要措施。
汽车修竣要专职检验员按验收标准进行严格检验检验合格签发出厂合格证。
(七)汽车维修竣工出厂质量保证期制汽车维修质量除要维修恢复汽车技术性能外还要汽车维修质量稳定保证有定使用期限。
因实行汽车维修竣工出厂质量保证期制是提高汽车维修质量、维护用户合法权益项重要措施。
目前汽车和危险货物运输车辆整车修理或总成修理质量保证期车辆行驶00公里或者00日；二级维护质量保证期车辆行驶5000公里或者30日；级维护、修及专项修理质量保证期车辆行驶0公里或者0日。
其他机动车整车修理或者总成修理质量保证期机动车行驶6000公里或者60日；维护、修及专项修理质量保证期机动车行驶700公里或者7日。
(八)汽车维修质量返修制质量保证期因维修质量造成汽车故障和损坏维修企业应优先安排返修并承担全部返修费用如因维修质量造成机件事故和济损失由承修方责。
四、汽车维修质量管理体系全面质量管理是企业了保证和提高产品质量综合运用整套质量管理体系、手段和方法所进行系统管理活动。
它体现管理质量是全面管理质量方法、手段是全面是全面质量、全程、全员参加、运用全面管理办法质量管理。
．全面质量管理基础是“全员”参与这里“全员”指该组织机构所有部门和所有层次人员。
当然全员参与质量管理程高管理者强有力和持续领导以及该组织所有成员教育和培训是这种管理途径取得成功所必不可少。
．全面质量管理与组织及社会受益目标是致全面质量管理质量这概念和部管理目标实现有着密切系。
“社会受益”味着要应通全面质量管理满足“社会要”即满足有关国法律、法规、规以及能和然保护、安全等方面要这是组织应尽社会义。
根据上述概念全面质量管理性质应理)种科学管理理论方法；)更强调了对人员能动性激励；3)全面质量管理导致了长期全球管理战略以及组织所有成员了其组织身及其成员、顾客和社会整体利益而参与概念。
(二)汽车维修质量管理体系实施汽车维修质量全面管理将管理工作各项容分别落实到定责任机构和责任人由承担汽车维修各项管理责任责任机构和责任人所形成管理系统叫汽车维修质量管理体系。
交通部8令《汽车维修质量管理办法》明确了汽车维修行业管理和道路运政管理机构对汽车维修质量管理职责汽车维修进行有效质量控制和质量保证实现汽车维修质量管理提供了依据。
车导航仪哪相机什么牌子五出租汽车质量保证出租汽车质量保证我通这次质量培训贯彻执行《山市出租汽车管理办法》及《山市出租汽车企业质量信誉考核实施细则》和公司《出租汽车管理规定》确保营行规我对出租汽车质量保证如下() 觉遵守国、省、市有关法律、法规、规及规定诚实信用公平竞争履行社会责任社会提供安全、优质、便捷运输。
(二) 坚持“乘客至上”宗旨遵守职业道德信守承诺。
(三) 热爱职忠职守热情待客优质明用语礼貌待客尊重乘客。
做到向乘客提供热情周到明礼貌安全舒适。
(四) 认真对待积极配合市各重出租汽车质量检区域和窗口单位（如汽车总、城轨、客运码头等）要严格遵守出租汽车行业管理和现场营运秩序规行。
(五) 带安全带（含提示乘客佩带）无超行车平稳无超速礼让行车不绕道无吸烟、吃东西、使用电话。
(六) 不拒不议价不招揽他人乘途不车严格遵照物价局收费标准执行出租汽车打表收费不与乘客议价。
(七) 做车容车貌日常保洁工作。
保管和维护监控录像系统与g“四合”系统。