基于企业社交的移动支付可行性分析
李吟秋摘 要随着社会发展和通信技术进步移动支付我国出现并占有越越多市场而社交类应用身用户优势对能否移动支付市场有较份额有重要影响。
以钉钉优势和劣势例对目前国较少基企业社交应用移动支付功能可行性进行了分析。
关键词移动支付;钉钉;优劣势分析图分类7献标识码k6739800008移动支付我国目前有很市场许多应用都推出了移动支付功能。
目前市场上生活类社交应用和移动支付结合是较成功型例子便是微信移动支付功能。
但是目前我国市场上基企业社交移动支付应用较少其市场可行性尚得到验证以目前我国市场较优秀企业社交应用——钉钉例分析基企业社交移动支付我国市场上可行性。
我国移动支付现状 移动支付定义移动支付是指移动客户端利用手机等电子产品进行电子货币支付移动支付将、终端设备、金融机构有效地合起形成了新型支付体系移动支付开创了新支付方式使电子货币开始普及。
我国移动支付交易现状分析根据艾瑞咨询发布《09Q国三方移动支付季数据报告》统计数据显示国三方移动支付交易规模约598万亿元比增速3%。
由可见我国三方移动支付已拥有庞市场规模因越越多产品想要加入到移动支付领域分杯羹。
目前我国三方移动支付领域騰讯和阿里占据了移动支付约90%市场其余产品占据总计约0%市场份额。
阿里系移动支付主要以电子商作发展基础以阿里巴巴集团有代表性产品支付宝例其初作用是了电子商存信用问题研发出其用户基础初对商品交易存买和卖双方。
从早些年黄钻绿钻等V充值到近些年游戏充值都是出人们社交。
腾讯基其社交类产品人们社交设计出了许多方案拓宽了其三方支付业发展。
如对QQ进行充值获得不普通用户外观展示和特权以及通微信进行三方支付满足了人们产品完成各种功能以获得了微信支付壮。
我们可以看到腾讯由有社交类产品带极用户基础因三方移动支付领域发展得非常迅速短短几年便和发展十多年阿里巴巴集团这领域并驾齐驱。
产品简析 钉钉发展历程及产品简析我们可以发现想要移动支付领域获得成功庞用户基础是关键得到用户者得天下。
因03年阿里巴巴推出“往”这产品试图和微信进行竞争但效并不理想。
生活场景社交阿里巴巴集团做并不是很成功鲜少有人生活场景运用阿里巴巴旗下产品进行交流聊天。
但是阿里巴巴集团走了巧妙思路。
这类社交领域目前还没有得到足够重视和生活类社交用户两者存着较冲突性和矛盾性。
因。
0年5月支不到0人团队从“往”事业部独立出进行钉钉开发。
初钉钉并到合适定位。
05年月6日钉钉0版发布并没有太多创新性功能因没有取得较反响。
里钉钉团队进行了反思将定位和微信进行了明显区分将目光投“工作圈”这社交领域。
企业用户从0到90万只用了不到年截至06年钉钉每月保持着0万+增长增长速并且钉钉达成企业超00万而期微信企业接入企业数只有60多万。
钉钉成功是因选对了方向处移动企业市场风口上更是因满足用户诉核心产品设计理念。
这是钉钉目前较成功重要原因。
钉钉功能定位比较专专企业类社交领域并通企业社交领域深挖掘达到竞争差异化以获得用户因其移动支付功能聚焦各类工作社交场景特别考虑了企业类支付场景主要应用企业业移动支付。
（）通支付宝。
钉钉也发挥其属阿里旗下优势和当今移动支付巨头支付宝进行合作通专属支付宝软件进行企业移动支付业。
08年月9日阿里钉钉发布会上钉钉宣布钉钉与支付宝推出数化企业支付。
企业付款零手续费员工报销提现零手续费。
企业钉钉可以和专属支付宝绑定进行企业活动移动支付助企业支付数化。
实现基办公场景“人、财、物、事”全链路数化方案。
降低手续繁多带不便提高财处理效率和处理精对员工财处理也有定助。
3 钉钉优势与劣势分析3 优势分析（）定位巧妙有充足用户。
任何项移动支付功能都要庞用户作基础产品才能走向成熟市场立足。
但钉钉依靠差异化定位主打企业类社交巧妙避开了和腾讯争夺生活场景用户两者用户可以重叠却并不冲突扩了潜用户基础拓宽了钉钉市场应用前景。
钉钉借助社交平台现已获取了庞用户目前已有超700万企业选择接入钉钉并且以极高速增长着这数量上已超越了微信。
（）设计精准提高了企业工作效率。
钉钉移动支付业开展没有和以微信代表日常支付正面对抗而是选择了差异化竞争。
钉钉精准地抓住了现企业业流程繁琐、效率较低、每年了数支付付出不菲成这些痛。
并针对以上痛进行了优化改进推出了办公用支付宝推进企业智能支付业拓展可以对财活动进行键操作、零手续费接入企业专属版支付宝这些都企业节省了力物力财力定程上提高了企业效率。
这些移动支付设计非常精准紧抓当今企业移动支付痛合当下企业移动支付要定程上提高了用户黏。
（3）善把握用户心理。
因疫情原因钉钉这软件被选择用作课平台引发了波关。
但这波关对钉钉影响较复杂前期对钉钉影响说表面上看并不是很量学生涌入应用商店给钉钉差评导致钉钉评分跌下二分。
但是钉钉团队巧妙利用这波差评带关没有选择正面对抗以哔哩哔哩上发布则“饶视频”开始通系列拟人化視频取得用户感、拉近和用户感情借进步扩知名对众心理把握非常精准吸引了更多目光拓宽了潜市场增加了其移动支付功能潜用户。
3 劣势分析（）相关功能还有待进步完善。
因是新研发功能上线较短对用户使用反馈收集不够该功能还有不少细节要改进。
如操作流程较复杂、不够简单明了有很多细节只能靠使用者己摸或者询问客。
再如客机制不够完善不能及准确答使用者疑惑以及用户权限不够高等诸多细节方面问题。
（）盈利机制有待进步提高。
前期推广候钉钉了获取用户基础选择了免费入驻进行推广因获得了很庞用户基础但目前钉钉主要盈利模式还是流量变现所以要进步提高盈利机制。
因增加客户和提高客户黏性这还只是种社交行真正能够带巨额收益是手续费。
其实智能支付并非完全免费只是手续费比例非常低只有0%。
因钉钉要进步推广智能支付让更多用户使用功能获得更高商业收入。
发展建议（）增加更多适用场景。
参照微信获得成功原因微信所以可以获得成功是因它可以社交完成系列支付活动和很多不场景支付活动而不要切换其他。
（）打通更多线下支付通道。
钉钉软件可以接入更多支付渠道提供更多线下支付渠道方便线下支付进行可以进步提高其移动支付功能适用性扩用户基础。
就目前表现出数据看钉钉移动支付功能被适用频率还没有达到很高水平相比微信和QQ这类应用移动支付功能适用频率还有定距离。
因钉钉要做更多推广提高用户使用。
对移动支付功能紧抓企业移动支付实用性很强定程上可以提高用户黏。
而钉钉次疫情对突发事件正确处理更是进步提高了钉钉知名扩了接入企业数量以移动支付功能开展打下了良用户基础。
若钉钉可以对功能根据及进行升级修改积极推广移动支付功能提高其使用那么钉钉这款基企业类社交应用移动支付功能有较良市场前景。
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