大学生商务中心实习总结
学校学习生活眼已了两年半通两年半对专业了我越越感受到实习对专业重要性虽然上知识掌握起感觉很容易但要运用实际工作还有很多困难有很多新知识是课堂上学不到而学校也了让学生巩固理论知识了更多关专业专业技能特安排了从05年0月日开始、期0天酒店实习。
刚到xx可能是到了陌生环境心就有种莫名、夹杂着不安兴奋。
但是心那丝不安不久消散村里面人们都是相当相处每人都是那么亲切、质朴就像阳光下晒被子有太阳公公味道暖暖。
我也相信这种和谐这份亲切也将温暖着我温暖着xx里每位客人我工作岗位是商心我工作就是责每天收发传真系快递公司寄出快递提供复印打印客人入房补充客人提供各种票每天更新报纸让客人及了新讯等等。
刚开始工作感觉很新鲜做久了也会厌倦。
了使己刻保持佳状态我会告诫己作商心员我就有这责任把工作做每位顾客提供优质。
微笑是摸不着但是总能给身边人无比温馨总能轻易地打破人与人隔阂拉近心与心距离。
每天上下班我总能看到前厅部人忙碌工作脸带微笑身影而其特别难忘礼宾部谢昭学那像孩子般真挚笑容王振敏客人热心背影刘露雯那句句轻柔温暖问候如我是寄存行李客人我会愿礼宾台前多逗留几分钟。
近对xx渐渐熟悉我雅莉教导下学会了总机基操作总机人手不够情况下也会忙接听电话。
rg b rg 你xx、rr 你总机接起电话那刻起我真感受到那种部门相助微妙感觉。
有天晚上有两可能是印外国有人进商心那是我xx实习以次有外国友人进入商心寻助。
当有位皮肤较黑客人那出他用他那打结舌头开始说起了印式英语听了半天我是听出了他说他不到无线络叫我们叫相关责人修理下。
终也就程副助下到了电脑部人了这事。
还记得那外国友人说得那句不地道“谢谢你”我那句带有调皮色彩“不客气”。
眼期0天实习生活已了35天再5天我们这班实习生就要离开xx重返校生活。
忘不了每晚十半宵夜热闹场景忘不了实习期学们相勉励和宵夜吃饭相交流验更难忘是我前厅部工作那段光。
希望这次期0天难忘实习生活学们都到属己目标下面这句话是xx官上 总发表致辞我们深知把即定目标变成现实定会付出比更多努力、面对比更多无法预艰难险阻。
尽管如我依然会充满热情 与我团队执着并钟情着这项事业希望听完这话会有所启发。
这里我谨代表前厅部五位实习生向xx各位领导员工还有我们尊敬老师致以真挚感谢。
希望xx明天发展如我们开班前会喊口样很非常越越我发言完毕谢谢