[待礼仪的基本要求] 礼仪站姿的基本要求

迎送往是社会往招待运动基础情势和主要环节是表达主人情义、体现礼貌素养主要方面。

尤其是迎接是给客人良印象主要工作。

对方留下印象就下步深刻接触打下了基。

下是编整理待礼仪基要欢迎参考!

介绍礼仪

()介绍

、 我介绍先递名片介绍容要全面包括单位、部门、职、姓名。

语言明朗、爽快速稍慢流畅而不可炫耀。

介绍他人原则尊者(女士、长辈、上级、客人)有优先知情权。

3、 介绍集体首先介绍其地位较低方然再介绍地位较高方。

若方拥。

有多位人士则标准方式是由地位高者开始并依次进行公接待礼仪公接待礼仪

(二)名片

名片应先递给长辈或上级。

、 立递送名片

3、 递出双手拿出朝向对方

、 接受双手接马上要看如有疑惑立即询问。

5、 交换名片右手递名片左手接名片

握手礼仪

握手顺序尊者(女士、上级、长辈)先伸手会客主人先伸手走客人先伸手。

握手姿势男士握满女士握手指。

3、 和力相隔米左右握3次用35秒力公斤。

握手“四忌”心不焉、左手相握、戴手套、交叉握手

奉茶礼仪

、原则茶不要太满以七分满宜。

俗话说“茶倒七分满留下三分是情份”。

、奉茶事项奉茶手捧起茶杯视情况从客人正面或斜方奉上要面带微笑并示“这是茶请慢用”放下茶杯要使杯把柄对着客人

3、加水般冬天0分钟加水夏天0分钟加水

加水事项加水茶壶定要放身拿起杯子至身加水绝不能把茶壶提至客人头旁边壶嘴不可对着客人

加水避免杯盖上水滴到桌上或件上。

客人喝水杯子倾斜角判断是否要加水

迎接礼仪

迎送往是社会往招待运动基础情势和主要环节是表达主人情义、体现礼貌素养主要方面。

尤其是迎接是给客人良印象主要工作。

对方留下印象就下步深刻接触打下了基。

迎接客人要有周到布署应以下事项。

()对前拜访、洽谈业、加入会议外国、外地客人应首先懂得对方达到车次、航班部署与客人身份、职相当人员迎接

若因某种原因相应身份主人不能前往前迎接主人应向客人作出礼貌匆仓促0。

(二)主人到车、机场迎接客人应提前达到恭候客人到不能迟到让客人久等。

客人看到有仁攀迎接心坎定觉得非常愉快若迎接迟定会给客人心里留下暗影事无论怎样匆仓促0都无法打消这种渎职和不守信用印象。

(三)接到客人应首先问候“路辛劳了”、“欢迎到我们这漂亮城市”、“欢迎到我们公司”等等。

然向对方作我介绍如著名片可送予对方

名片礼仪

、当你与长者、尊者交流名片双手递上身材可微微前倾说句“请多关照”。

你想得到对方名片可以用恳口气说“如便利话能否留张名片给我?”。

、作接名片人双手接名片应细心地看遍千万不要看也不看就放入口袋也不要顺手往桌上扔。

(四)迎接客人应提前客人筹备交通工具不要等到客人到了才匆匆仓促忙筹备交通工具那样会因让客人久等而误事。

(五)主人应提前客人筹备住宿客人办理切手续并将客人领进房向客人介绍住处、设施将运动打算、日程部署交给客人并把筹备地图或旅游图、名胜古迹等介绍送给客人

(六)将客人送到住地主人不要立即离应陪客人稍作停留热忱交谈谈话容要让客人觉得满比如客人参与运动背景、当地风土人情、有特色然景观、特产、物价等。

斟酌到客人路旅途劳累主人不宜久留让客人早些休息。

分别将下次接洽光、地、方法等告知客人

招待礼仪

招待客人要以下几。

()客人要责人不要明白告知对方责人到何处了以及何回单位。

客人留下电话、地明白是由客人再次单位还是我方责人到对方单位。

(二)客人到我方责人由种种原因不能马上接见要向客人阐明等候理由与等候光若客人愿等候应当向客人供给饮、杂志如可能应当常客人换饮。

(三)招待人员率领客人达到目标地应当有准确领导方式和领导姿态。

、走廊领导方式。

招待人员客人二三步前配合步调让客人走侧。

、楼梯领导方式。

领导客人上楼应当让客人走前面招待人员走面若是下楼应当由招待人员走前面客人面高低楼梯招待人员应当客人安全。

3、电梯领导方式。

领导客人乘坐电梯招待人员先进入电梯等客人进入关闭电梯门达到招待人员按“开”钮让客人先走出电梯。

、客厅里领导方式。

客人走入客厅招待人员用手唆使请客人坐下看到客人坐下才干行头礼分开。

客人错坐下座应请客人改坐上座(般靠近门方下座)。

(四)诚恳诚奉茶。

我国国民习惯以茶水接待客人接待尊贵客人茶具要特殊讲倒茶有许多打消7递茶也有许多讲。

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