[销售经理年度工作总结与计划范文] 2017年度个人工作总结

、年工作总结 XX年即将这将近年我通努力工作也有了收获临近年终我感觉有必要对己工作做下总结。

目吸取教训提高己以至把工作做更己有信心也有心把明年工作做更。

下面做下简要销售工作总结。

我是今年十月份到公司工作开始组建销售部进入公司我通不断学习产品知识收取行业信息和积累市场验现对预付费储值卡市场有了深入认识和了。

可以清晰、流利应对客户所提到各种问题准确把握客户要良与客户沟通逐渐取得客户信任。

所以努力也取得了几成功客户些优质客户也逐渐积累到了定程对市场认识也有比较透明掌握。

不断学习产品知识和积累验己能力业水平都比以前有了较幅提高。

虽然前直从事销售相关工作有定销售知识与验但比较优秀成功销售管理人才还是有定距离。

职工作做得不感觉己还停留销售人员位置上对销售人员培训指导力不够影响销售部销售业绩。

二．部门工作总结 将近三月销售部全体员工共努力讨论制定销售各环节话术公司产品核心竞争优势公司宣传《至客户封信》各媒体广告出谋划策提出“万事无忧德行天下”核心语句使我们公司产品知名太原市场上渐渐被客户所认识。

部门全体员工累计整理黄页五千余条寄出公司宣传三千余封不畏严寒税厅高新区各写楼进行陌生拜访即将到疯狂销售旺季打了基础做了准备。

团队建设方面制定了详细销售人员考核标准与销售部运行制工作流程团队化等。

这是我认我们做比较方面但其他方面工作我们做法还是存很问题。

从销售部门销售业绩上看我们工作做是不可以说是销售做十分失败。

客观上些因素虽然存工作其他些做法也有很问题主要表现。

）销售工作基客户访问量太少。

销售部是今年十月旬开始工作开始工作到现有记客户访问记录有0加上没有记录概括30月总体计算五销售人员天拜访客户量。

从上面数上看我们基访问客户工作没有做。

）沟通不够深入。

销售人员与客户沟通程不能把我们公司产品情况十分清晰传达给客户了客户真正想法和图；对客户提出某项建议不能做出迅速反应。

传达产品信息不知道客户对我们产品有几分了或接受什么程被拒绝没有二次追踪是致命失误。

3）工作没有明确目标和详细计划。

销售人员没有养成写工作总结和计划习惯销售工作处放任流状态从而引发销售工作没有统管理工作没有合理分配工作局面混乱等各种不良。

）新业开拓不够业增长别业员工作责任心和工作计划性不强业能力还有待提高。