意大利医疗效率比较高
我前不久赴意大利都灵的两所医院学习，印象最深的就是其医疗机构的免费和高效。
毕业论文网 高税收带来免费医疗服务 意大利的就诊体系比较完善，分为公立医院、家庭医生和私立医院。
这3种就诊方式满足了意大利公民和在意大利务工人员的看病需要。
意大利居民都有自己的家庭医生，家庭医生的收入与其名下的签约居民数量成正比。
所以，家庭医生对患者非常耐心、仔细和热情，尽可能为他们提供满意的医疗服务。
如果病情比较严重，家庭医生会开具介绍单，患者凭此介绍单去医院就诊。
小规模的公立医院看病一般不需要预约，直接到门诊或急诊排队即可。
大型的综合性医院急诊不限号，但门诊一般需要在网上排队预约就诊时间。
小型公立医院医生的业务能力比较强，这和意大利医生的统一培养模式密不可分。
当然，在转诊之前也需要排队等候床位，患者对此非常配合。
私立医院占意大利医院总数的近5%，医疗价格昂贵，需患者全额自费。
在意大利工作的居民，只要是为国家纳税，就可享有完全免费的医疗服务（包括家庭医生和公立医院）。
居民收入的一半左右作为税收上交政府，从而获得完全免费的医疗服务以及教育、交通、养老等方面的福利待遇。
病人家?俣荚诜终锎γ磐獾群? 我所到两家医院中的一家是教会医院，规模不大，但该院的急诊科在意大利很有名气，以高效率为特点。
急诊病人来院后，由分诊处护士询问病情，测血压、血氧（如有必要），把大致病情录入院内联网的电脑。
然后按病情轻重缓急把病人分为紧急处理（10分钟之内需医生接诊）、较急处理和一般急诊，并给病人戴上标识袖带。
几乎所有的病人家属都在分诊处门外等候，行动不便的病人坐在轮椅上在候诊区等候。
小孩由家长陪同，但家长一般不进入诊室。
一般的急诊病人在诊室处理，医生交代注意事项、复诊时间后即可离院。
较重的急诊患者转入治疗室治疗，如果病情24小时后仍不能缓解，就要转入急诊科的ICU治疗。
如果患者需要紧急手术，即电话通知专科医生会诊，立即转入专科住院治疗。
在上述那家教会医院，急诊病人都会自觉地在分诊室外安静地排队等候，依次进入分诊室，分诊完毕后再等待通知进入诊疗室。
被分诊护士判断为“一般急诊”的患者，往往需要等候2～3小时才能进入诊室。
但患者非常配合，从未因为等候时间过长或认为自己不是“一般急诊”而发生争吵。
在ICU，即使是探视时间，患者家属进入前也会主动征求医护人员同意，安静地探视完病人后迅速离开。
对于在ICU住院时间比较长，病情仍未明显缓解的患者，家属也会听从建议，由医生决定是否转诊。
我接触的所有医生和护士都认为，如此良好的医患关系得益于全民免费医疗体制。
看病不要钱，也就不存在为住院费花多了、出院带药少了而发生纠纷。
生病时，看家庭医生、公立医院都是免费的，留院期间的饮食、陪护也是免费的，慢性病的药服用完了，随时到医院免费就诊、免费拿药，这就避免了相当多的矛盾。