公司品管活动办法

公司品管活动办法。

1．总则。

1．1制定目的。

为激发员工潜能，改善工作绩效，达成全员品管，特制定本办法。

1．2适用范围。

本公司全体员工之品管理活动均活用本办法。

1．3权责单位。

（1）品管部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。

（2）总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。

2．定义。

QCC（QualityControlCircle）即品管圈，是指同一工作场所的人（6~8人），为了解决工作问题，突破工作绩效，自动自发地合成一个小组，分工合作，运用品管手法，寻找解决工作问题、改善业绩的方法并实践。这种小组活动称为品管圈（QCC）活动。

3．实施办法。

3．1推行组织。

（1）本公司成立品管圈推行委员会，委员会设立主任委员一名，副主任委员若干名，委员若干名。

（2）推行委员下设推行事务局，事务局设立总干事一名、助理一名及推行干事若干名。

3．2工作职掌。

3．2．1主任委员。

由总经理担任，其职掌为：

（1）QCC活动实施办法之核准。

（2）QCC活动经费之核定。

（3）年度推动计划之批准。

3．2．2副主任委员。

由副总经理担任，其职掌为：

（1）督导QCC活动之动作。

（2）协助主任委员评估活动绩效。

（3）完成主任委员交办的其他事项。

3．2．3委员。

由各部门主管（全部或部分）担任，其职掌为：

（1）参与QCC活动计划及方案的研拟。

（2）QCC活动的建议。

（3）督导本部门之QCC活动。

（4）完成主任委员交办的其他事项。

3．2．4总干事。

由品管部主管担任（兼任委员之一），其职掌为：

（1）全公司品管圈活动计划、办法之拟定与推动。

（2）活动教育训练之安排。

（3）委员会或事务局会议之召集。

（4）品管圈活动之总指导。

（5）成果发表会的组织策划。

（6）对外品管圈活动交流。

（7）活动问题点的整理与改善。

3．2．5助理。

由品管部干部担任，其职掌为：

（1）协助总干事推展工作。

（2）沟通协调事务工作。

（3）宣传工作。

（4）资料整理、汇总、存档等工作。

3．2．6推行干事。

由各部门课级干部或中坚力量担任，其职掌为：

（1）所负责单位品管圈活动辅导。

（2）所负责单位品管圈活动资料整理。

（3）品管圈活动的问题收集。

（4）委员会、事务局与品管圈之间的沟通。

（5）完成总干事交办的其他事项。

3．3会议。

事务局会议每月召开一次，特殊情况下总干事可临时召开事务局会议。会议主要议题为：

（1）品管圈活动进展状况。

（2）活动问题点讨论。

（3）次月活动重要工作。

（4）其他重要事项。

3．4品管圈活动实施步骤。

3．4．1组圈登记。

（1）凡本公司员工均可报名组圈参加。

（2）组圈以同一部门或工作性性质接近之人员6~8人最适合。

（3）初期组圈圈长由推行干事指定，从第二期起，圈长由圈员选举产生。

（4）由圈员讨论为品管圈命名。

（5）圈长向事务局登记注册品管圈、宣告其成立。

3．4．2活动计划。

（1）由事务局安排对圈员进行教育训练，教导品管圈活动技巧、方法。

（2）圈长召集圈员拟定活动计划。

（3）推行干事担任品管圈辅导员，并在初期参加圈的活动。

3．4．3主题选定。

（1）nsp;由圈员们运用脑力缴荡法提出问题的原因。

（2）通过讨论确定主要的影响因素。

（3）针对要因提出改善对策。

3．4．5对策实施。

（1）根据对策圈员工作分派。

（2）圈员依对策实施。

3．4．6效果确认与维持。

（1）由圈员收集数据作效果对比确认。

（2）效果不佳应寻找改进对策继续实施。

（3）效果良好应采取巩固措施维持。

3．4．7报告及发表。

（1）每期品管圈活动完成时，应作成成果报告书，送品管圈委员会。

（2）各单位每半年举行一次部门内成果发表会。

（3）各单位择优参加公司半年一度的品管圈发表会。

3．5品管圈活动奖励。

（1）品管圈活动可向公司申请必要之经费。

（2）公司每半年举行一次品管圈发表会。

（3）由品管圈委员会委员对各圈之成果进行评比。

（4）评比前三名之品管圈分别予以奖励如下：

（A）第一名，奖金1500元，锦旗一面。

（B）第二名，奖金1000元，锦旗一面。

（C）第三名，奖金500元，锦旗一面。

（5）对活动改善有形成果经济效益逾人民币五万元（每年）之品管圈，另提取1%之金额作为奖金予以奖励。

4．附件。

[附件]HD02—1《品管圈套推行组织图》。

[附件]HD02—2《品管圈登记表》。

[附件]HD02—3《品管圈活动成果报告书》。