银行青年文明号事迹材料 [**市人民政府行政服务中心创建青年文明号事迹材料]
XX市人民政府行政心创建 青年明事迹材 市行政心“门式式”综合窗口06年月正式运行现有35岁以下青年人数8人占综合窗口员工人数86%其共青团员8人。
综合窗口06年底成立以市团委正确领导下着“我们是市民朋友所思尽我所能”工作理念始终把创建“青年明”活动作凝聚队伍团结队伍有效形式以构建阳光政体以打造标杆窗口目标以创新政动力出色地完成了各项工作。
、 深化队伍建设构建阳光政 市行政心“门式式”综合窗口始终坚持以队伍建设抓手重从政治理论、法律法规、工作规、政礼仪等各方面培训入手全面加强青年队伍业知识及职业道德学习强化工作人员标准化受理窗通办业能力。
心制定了《XX市人民政府行政心综合窗口工作人员考评办法》、《XX市人民政府行政心综合窗口工作人员岗位职责》、《XX市人民政府行政心综合窗口工作人员规》每季及年定期组织考核评出季及年“星”并采取集培训及人学相结合方式开展业学习派出青年干部到兄弟市交流学习吸收借鉴先进验。
07年综合窗口收件59086宗按办结率00%上办事“三率数”和上办事深达到省对珠三角地区考核要处粤东西北地区领先位置。
二、 加强规管理打造标杆窗口 市行政心综合窗口始终铭记“打造全市政窗口标杆”口树立全心全人民宗旨识把群众作目标。
心厅设有“志愿”全年办事群众提供业咨询、窗口导办、失物招领、急救药箱、免费、公共雨伞、免费复印等06年成立至今已合计超8000人次厅还设有手机加油、助上区等便民设施前办事群众提供便利。
日常工作窗口工作人员把“我们是市民朋友所思尽我所能”作理念通“政窗口七步曲”日常训练规方式及用语每位窗口工作人员都能按照规严格要己接待办事群众觉做到“有迎声、有送声、微笑”对材不合要或者有疑问办事人做到耐心释有问必答对要补充手续及材做到次性告知。
真正做到让群众办事从多门到门从串到并从线下到线上打通了简政放权优化“公里”树立起政良社会形象。
年心 收到办事群众对综合窗口评价和对审批部门效率评价共793人次其满767人次满率9995%。
三、开展志愿活动加强队伍聚力 市行政心直积极弘扬社会主义核心价值观组织青年志愿队不断开展政宣传、明劝导、敬老爱老等志愿。
今年月心青年志愿者队行走进横荷敬老院院老人送关怀和温暖带欢声和笑语。
志愿者们充分筹备、踊跃参与主动老人表演了诗朗诵、舞蹈、合唱等多节目现场还与老人起学习手指操、进行动游戏。
敬老院老人们对志愿者表演节目抱以浓厚兴趣还兴高采烈地参与了现场游戏。
座席掌声阵阵欢声四起老人脸上也洋溢着幸福笑容。
“老吾老及人老”通这次公益行关爱老人回馈社会使敬老院老人和青年志愿者们都收获了满满获得感与幸福感。
市行政心“门式式”综合窗口由支年轻干部队伍组成通规化办事流程和优质笑容政工作发挥了模标杆作用多次受到上级部门荣誉表彰07年心先获得省级明单位、省级“巾帼明岗”称；今年3月综合窗口荣获“广东省三八红旗集体”称。
这年多获得荣誉是上级部门对市行政心对综合窗口这支青年团队直以兢兢业业、克己奉公、优质肯定但这只是开端,摆我们面前任依然繁重,我们不仅要巩固,更要提高。
我们也清醒看到,我们还存些不足,我们硬件设施还能更加完善,我们水平还能继续提高,所有这些,都要我们以高起、高标准持续改进和克困难,使青年明活动创建长期坚持下。