管理是什么?

管理什么

在实际管理工作中,许多企业管理者尽管读了不少的管理畅销书,甚至系统地学习了MBA、MIA课程,为什么企业管理仍然没有根本性的改变呢?

其实,管理包括三个层面:管理理论管理实践管理技术。管理理论是通用的,但各种理论都有自己的适用范围和条件。任何一种管理理论都不可能不加区分地直接运用于实际的管理实践。脱离实践管理理论学习正是违背了"学以致用"的古训。这就好像刚刚在一家五星级酒店里吃了一顿美味大餐,但总有一种 "没吃饱"的感觉,回到家后还得喝点稀饭、吃点咸菜。

因此,我们不得不面对这样的问题管理什么

管理首先是一种态度。

管理大师泰勒将管理定义为:计划、组织、控制、指挥、协调。这其实是管理的内涵。而实际上,管理首先是一种态度,是管理者特别是企业的最高管理者(总经理)对待管理问题一种态度。许多管理者认为:

"我们是国有企业,还没改制,要什么管理!"(无可奈何,破罐子破摔)。

"我们是二、三十人的小开发企业,效益还可以,不要什么管理。"(江湖式企业,短期行为)。

"我们正在运做着几个项目,忙不过来,等忙完了这几个项目再说吧。"(只重业务,不重管理,一条腿走路)。

"我是职业总经理,我懂管理,能有问题吗!"(职业经理的通病是"不敢承认管理问题")。

"我们的管理挺好的,没有问题!"(自我满足,无视问题)。

管理没有一个正确态度的管理者,不是一个合格的、胜任的管理者。

管理一种必需

无论企业规模大小,人员多少,管理都是必需的,是一种客观存在。管理是业务发展的基础,是企业持续发展的基本保障。管理最大的作用是预防(可能发生的问题)和保障(企业的持续健康发展);管理并不仅仅是为了"治病",而是为了"强身健体,长命百岁"。因此,管理一种必需

管理一种生产力

因为"管理是一门科学"、"科学是生产力",所以管理一种生产力企业管理的中心目的是降低成本、提高效率和效益。管理作为一种生产力,能极大地促进企业内部生产关系的调整,理顺所有者和经营者之间、各级管理之间、部门之间和岗位之间的关系,包括上下级关系和同级之间的接口关系,减少和防止退位和扯皮现象,增强组织合力,提高工作效率和效益。

管理一种过程。

管理"一尺宽,一里深"。大量的管理实践表明:某些管理,如考勤管理、项目现场管理等,是一抓就灵的;某一方面的管理,如财务管理、售楼现场管理等,抓几个月也会见效的。而企业管理水平的全面提升,从现状到达到一流企业管理水平,是一个长期的过程。即使是达到与企业业务发展水平相适宜、相匹配的水平,也至少需要一、两年的时间。管理没有立竿见影的特效药,不能"吃催生药",更不能"剖腹产",需要持续不断地、坚持不懈地推进。

管理更需要强制性导入。

任何制度的变革均分为诱导性变革和强制性变革两种。对于企业的绝大多数人员而言,他们都是现有制度和既得利益的享受者。他们对管理有着本能的抵触和恐慌,不希望管理规范。因此很难指望他们主动要求改进管理,就像不能指望"地主领导土改"一样。因此,管理更需要强制性导入。

管理的再认识,是企业"科学发展观"的具体体现。

您的管理问题吗?业务发展速度和企业管理水平匹配吗?

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