[银行前台柜员年终总结]银行对公柜员年终总结
独立客户提供并独立承担相应责任前台柜员必须我复核、我约束、我控制、担风险。
xx年我满怀着对银行金融事业向往与追走进了农业银行心水支行这年里我释放了青春能量特了事业梦想。
光飞逝心水支行已整整年头了这年我人生历了很变化。
也许有人会说普通柜员很普通很难作出番事业。
但是我要说不柜台上只要勤奋努力样可以干出番辉煌事业和成就。
卓越始平凡完美认真。
作名普通农行员工特别是线员工我深切感受到己肩重任。
柜台是展示农行优质明窗口所以我每天都以饱满热情用心真诚顾客以己积极热情工作态赢得顾客信任。
农行员工柜员是特殊职位这是因他是直接面对客户这群体柜员日常工作虽然是繁忙而单调但是柜台是展示农行形象窗口面对不各类客户。
柜员要熟练操作技术、热忱客户用滴滴周到让客户真正体会到农行人真诚和热诚感受到农行办业温馨这样工作就是不平凡我己岗位而豪!我要己做到是掌握硬业领、刻不放松业学习;二是保持良职业操守遵守国法律。
人年月有幸成建行银行这温暖庭员我入职四月以我被分到支行实习锻炼。
锻炼期我能积极参加分行和支行组织政治、业学习学习态端正遵守行纪行规尊敬领导团结事明确锻炼目从安排积极参与部事虚心教积极主动地把学所学理论知识运用到实际工作当。
虽然该岗位学习只有短短四月但是我却从受益非浅感慨良深下面就是人年工作工作总结。
思想上方面我坚定己政治信仰努力提高己思想觉悟坚持国共产党领导拥护党央策拥护党央和国院对建行股改政策。
另方面树立了以客户心思想学习和实践进步地认识了建行以客户心重要性。
省行培训期从省行领导课堂上知道了以客户心理念但那认识只是停留理论上并没有切身体会。
到了专柜才发现这并非是句空洞口竞争空前激烈金融业只有牢牢树立以客户心思想尽心尽力客户客户创造更多方便和财富尤其是这金融业竞争空前激烈代唯有牢牢树立以客户心观念切实客户才能竞争立不败地。
业上我也取得了巨收获学校候对银行并不陌生但那了都是停留济理论上宏观层面上对银行具体业不是非常了。
到专柜才发现银行并不是以前认识那样只办单纯存取钱业还有许多业是我所不知道要学习还有很多。
事助下现我基上熟悉了储蓄专柜运行流程对人金融业操作系统达到了较熟练操作能够作名现金柜员独立上岗操作承担相应责任和义接受绩效管理综合评估和相应激励约束办法。
凭借己对学爱和平日多加练习具备了定总结、调统计分析能力能够及对客户发现市场、产品和渠道等方面存问题以及客户建议等形成分析以争取用办法问题和困难。
总次实习锻炼程我不仅学到了很多里没有知识还更加确定了我学习锻炼目标端正了我工作态考验了我工作热情和耐性更加坚定了我工作心。
与建行人接触团队、敬业、创新、奉献建行精神地鼓舞了我诚信亲和严谨规真实拼搏进取建行作风也深深地留我脑海。
银行柜员年终工作总结这段我也感受到己多方面不程有了提高和进步以学习会计和客户理岗位打下良基础。
开始是成功半相信接下实习锻炼计划程我会以更饱满热情争取学到更多知识保质保量地完成基层锻炼工作。
参加工作已有年年里我努力学习勤奋工作顺利完成了由名学生到位银行员工角色变。
我所岗位是XX支行现金窗口我言行都代表着行形象。
我工作不能有丝马虎和放松。
XX支行位市心繁华地带每天接待量客户工作量很因这样工作环境就迫使我己不断提醒己要工作认真认真再认真严格按照行里制定各项规制进行实际操作。
年始终如要己。
由我是新业上还不是特别熟练了尽快熟悉业当我遇到问题候我会十分虚心向老志请教。
行里哥哥姐姐们也都热情给与助和指导令我很快地得到进步和提高。
刚开始候我还由不够细心和不够熟练犯错误虽然赔了钱但是这并不影响我对这份工作积极性反而更加鞭策我努力学习业技能和理论知识。
金融市场激烈竞争今天除了要加强身理论素质和专业水平外作线员工更要身提升核心竞争能力将行里下发各种精神与要落实到实际工作细微化平民化生活化。
让客户这里感受到温暖含义是什么。
总这是我人生角色变年是我不断成长年。
新年里我己制定了新目标那就是要加紧学习更充实己以饱满精神状态迎接新期挑战。
保持良职业操守从我行上级定与指令并认真执行。
0xx年会有更多机会和竞争等着我我心里暗暗己鼓劲。
要竞争稳脚步。
踏踏实实目光不能只限身周围圈子要着眼局着眼今发展。
代变、环境变银行工作也变化着每天都有新东西出现、新情况发生这都要我跟着形势而改变。
学习新知识掌握新技巧适应周围环境变化提高己履岗能力把己培养成业全面银行员工更地规划己职业生涯。
当然些细节处理和操作上我还存定欠缺我会今工作、学习磨练己领导和事指导助提高己发扬长处弥补不足。
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