基于岗位工资制的业务外包定价策略与管理机制探析
杭锦江[摘 要]作社会专业化分工模式业外包已成企业现代化重要标志。
“做你回报率高其余让别人做”这核心理念恰当应用将有助企业充分利用社会聚焦核心业发挥比较优势节约营成降低管理压力是企业管理创新重要发展趋势。
立足核心业并根据企业身实际情况规外包管理基础上将非核心业外包旨通充分利用公司外部提升企业生产营效益防控业外包风险切实提高企业优质能力和水平。
[关键词]业外包;管理创新;营效益03969673 09000060[图分类]79[献标识码][编]67309（00）000 规业外包管理主要目 优化业外包计量模式业外包尚形成有效供应商市场社会化程不高存工作量无法准确计量、容无法分割、业不宜单纯使用工作量衡量等问题即使部分能够准确计量业但因标准及性等性化要要付出额外代价导致外包业无法用工作量计量各企业无法进行结构化目标考核。
强化业外包激励机制原有外包业激励模式基上是种“锅饭”形式通引入基岗位外包和增值业模式消除原劳派遣人员对工作稳定性质疑提高原劳派遣人员工作积极性。
引导社会专业公司融入企业营管理有效利用外部丰富人力围绕企业专业产业进行培育有利促进社会就业促进企业与各类合作伙伴和谐发展。
3 防业外包财风险以业量基础业外包计量模式存较高财风险往往企业实际工作业部门只能通编制虚假确认业量进给今税、审计检带较风险隐患。
采用定定岗、岗位工制业外包能够做到准确计量并预算编制和财审核提供了规标准和依据实现有效防财风险、降低企业营成目标。
规业外包管理主要做法基岗位工制业外包定价策略和管理机制基思路是“基费+增值费”基费测算程是把常规外包业分固化至管理类、技术类、辅助生产等各类工作岗位明确各类岗位工作职责和工作容根据近几年地区行业工发放情况测算出每类岗位平工标准依据总岗位量计算出基费总额。
成立以业、财和人体化业外包专题研究科目组具体责业外包模式下业流程重组并建立和评测增量业测算模型。
二是梳理外包容。
梳理外包合容按各类业性质、工作流程、责任部门等属性进行拆分重组。
三是分重组业包。
梳理外包容基础上将各类外包业合并重组可以按区域或容进行细分使业包能够灵活组合分拆以满足不社会专业公司要。
固化岗位设置基础上分别以基容和增值容制定各类工作岗位职责和工作规。
二是明确工作界面。
业部门分别对实行外包业岗位制定了详细基业容和基业岗位职责工作规制定了提高管理程所要增值业容和要。
三是重组业流程。
目前实行外包业存较多交叉作业因不属业相协调要花费较多人力。
以生产和客户两业包主线按照“简化流程、破除交叉、界限清晰”原则重新构建业外包工作流程。
业外包管理基流程可以分以下环节是业外包计划制订包括相关制建设和外包策略确定、外包方案编制和审批等;二是承包方选择包括确定承包方方案、质预审等;三是外包合签订包括合起草、审核、谈判和合签订等;四是外包业程管理包括业实施程定期检和对承包方履约能力动态评估等这环节涵盖了从业外包计划制订、合签订实施直至履约完成整程。
按照基和增值两类业分类测定基以近几年各类外包业岗位劳动报酬历史水平、薪酬结构基础剔除浮动奖励、加班费等不确定性报酬考虑近几年劳动报酬和指数平增长水平综合测定基外包岗位劳动报酬标准。
增值由生产部门提交报告明确外包业现状制定管理措施并预期效再由业部门确定增值业难系数以基岗位工基数按难系数测算增值岗位劳报酬费提交公司绩效管理办公会议讨论通。
二是定义模型参数。
岗位工标准是构建业外包定价模型基础还要考虑完成具体工作所必工作装备、培训、劳动保护、管理费用、社会保险、税费等因素。
对工作装备和劳保护费用分门别类列明各类岗位明确必要工作装备和劳动保护用具清单按市场平价核定费用标准培训费用按外包岗位工标准5%核定社会保险费按照岗位工规定比例核定相关税费据实核定管理费和合理利润率通招标、议价等市场化方式确定。
三是构建定价模型。
业外包组价主要分成3部分即人工成、生产成和管理成各类成测算模型如下。
人工成（基费+增值费）×（+社会保险费率）×（+税率）×（+合理利润率）;生产成（基装备+劳动保护）×（+税率）;管理成业培训费×（+税率）+管理人员成×（+社会保险费率）×（+税率）。
明确界定各类外包业合容、涉税条款、金支付条件、金支付进明确增值业计算依据和执行标准对适用不税率运行维护和检修等业采取分类描述、规用词等方式统规合强化合执行程管控防止各类外包业合容交叉防重复付费、涉税风险或金沉淀风险。
其次建立供應商评价体系。
对业外包供应商考评实行月考评、年总评制由业外包部门以面形式提交考核报告各公司各业部门实际考评考评结作供应商费用结算依据。
年考评是对业外包供应商全面评价是公司判断是否继续与供应商合作依据。
3 预期成效3 推动管理权责清晰化了做非核心业外包工作明确相关责任主体和相关责任单位。
由专业部门责管理单位专业业外包工作;责分类审核下属单位专业定员围业和定员围外业组织编制和审核专业业外包计划和预算建议纳入公司综合计划和全面预算草案;责单位专业业外包工作实施、安全与质量管理、日常管理和验收承办与承包单位签订业承包合和安全协议（如要）监督承包单位落实各项标准、制和规;审核单位专业业外包合、重业外包工作实施方案、承包单位分包计划及分包申请、外包结算和结算费用;组织对单位专业业承包单位进行考核评价。
3 推动外包费用规化外包费用规化与外包业分类围及其实施策略、外包用工成等紧密系。
是根据业外包围要综合考虑公司外包业性质、人力配置现状、效率效益、承包商市场等情况科学合理开展业外包工作。
二是综合平衡单位标准成水平和费用列支渠道确定业外包可支出规模。
深化应用标准成规外包费用业外包费用通业量核定避免出现以人员费用确定业外包费用情况。
33 推动风险控体化业外包计划制订方面管控是包括检是否有完善业外包制是否合理确定业外包围、外包方条件等相关容是否对不相容岗位进行分离。
二是检是否制定合理业外包策略是否指定该业外包归口管理部门有明确职责界面;是否组织相关部门编制外包方案并进行评估、审批等以确保方案可行性;是否建立相应监督处罚制避免相关人员外包业舞弊。
3 推动非核心业外包持续深化根据业性质不企业可将业分核心业、常规业和其他业。
核心业指与企业核心竞争力直接关业。
常规业指与企业核心业有关但社会化程较高业或者企业价值链处低端位置、般具备劳动力密集型特征业。
其他业指与企业核心业无（弱）关、社会化程较高、人员流动频繁业或者与企业核心业有关但专业化程非常高或升级换代频繁、维持该业投入量成业。
企业可以明示核心业不得外包常规业可根据各单位人力实际情况适开展外包其他业适宜推进外包。
结 语主要定价策略和管理机制问题全面提升业外包管理水平还构建相关指标制定指标有落实、绩效有考核、成效有对比量考核机制。
对各类业外包逐明确采购方式和适用条件确保采购方式合法合规制定定价机制。
定员定岗是薄弱环节不能完全做到“精简高效、按设岗”不利业外包容持续规、岗位设置持续优化企业应成立归口管理部门责业外包工作成效指标体系构建和制建设成效考核增强对业外包金使用效益监督功能。
主要参考献[]吴学管理会计那事儿[]北京清华学出版社07[]段伟常梁超杰供应链金融50[]北京电子工业出版社09[3]孙刚量绩效考核体系构建与实施[]企业改革与管理09（）69 相关热词 工制探析外包