写字楼服务部秘书的岗内职责

写字楼服务部秘书的岗内职责。

(1)组织安排部门日常接待的具体工作，向来访客户介绍写字楼设施，并带领客户参观。

(2)负责写字楼服务部日常文件(报告、决议等)及资料的撰写、打印及复印，做好本部门与其他部门的文件交换、收发、登记及各类文件、资料的整理和保管工作。

(3)协助部门经理组织部门工作会议并做好会议记录。

(4)检查部门各项工作的贯彻落实情况，及时了解和反馈信息，对客户反映的问题、意见、经营管理的各种信息，及时向部门经理或有关部门反馈。

(5)负责部门各项业务资料的收集、积累(分析、研究)，掌握市场动向，及时了解、搜集客户的反映意见，为领导当好参谋。

(6)负责部门的考勤工作。

(7)负责部门各种物品的登记、领用及账册管理工作。

(8)能熟练地掌握中英文打字，并熟练掌握电传、传真、电脑及复印机的使用技术。

(9)文字能力较强，能用中文撰写业务资料、文件及宣传资料，能用外文书写简单信件，中文字迹工整、漂亮。

(10)有一定的协调能力和交际能力，能妥善处理内部和外部业务协调问题。

(11)掌握部门及大厦各方面情况，尤其要熟悉大厦的各项行文规定。

(12)具备能利用多方面信息来源，了解掌握市场需求及客户反映的能力。