营业员岗位试用期工作总结()
营业员岗位试用期工作总结（精选） 营业员岗位试用期工作总结 飞快段工作已结束了回顾工作倍感充实收获良多该写份工作总结分析下这段工作了。
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营业员岗位试用期工作总结 试用期我跟随老员工学习柜台产品知识营销技巧和客户沟通方式和礼仪渐渐我营业员岗位上熟悉了产品可以独面对客户销售产品。
、学习 没做这份工作前我也常逛商场不柜台前停留看看这看看那也常看到柜台营业员懒散那里你看产品她也不理只有你问候才说几句我也以营业员工作是那么轻松但是到了这岗位我才知道要做柜台营业员工作是多么不容易。
开始我是跟老员工起责专柜是售卖护肤品事每天笔直柜台面微笑面对每客户即使他们只是不买随便看看也耐心答开始我不理又卖不出怎么还那么认真她跟我说只要把基礼仪和态做出 不管销售结怎么样给客户留下印象是很重要而且她还告诉我别看客户这次没买但是如你留给了他很印象那么他想买候就会想起这专柜想起你这位营业员。
二、销售 学习了基产品和销售技巧事也开始让我慢慢接触客户和客户沟通不提醒我要直要面带微笑说话要专业礼貌不失温柔不能太刻板也不能照着产品说明念。
刚开始候我很多方面都做不但是事提醒和助下我渐渐掌握了销售技巧其实并没有想象那么难但是也没有那么简单每次对话都是次销售机会有些客户可能问很详细但是终却还是没有成交有些客户可能只问了两句就买了批。
事也告诉我要看客户面部表情仔细倾听他们说话到真正潜销售目标才能不浪费又促进销售。
试用期我虽然开始没什么销量但是慢慢增长超额完成了领导给到销售目标并独立责了柜台。
三、不足 虽然试用期学到了很多销售任也完成了但是我还是到了很多我不足和事相比我偶尔会懒惰没客户或者人不多候我没那么直识到这客户不会成交有些不耐烦不能做到始终如。
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