林农业生态园员工文明守则

林农业生态园员工文明守则。

一、遵守职业道德准则，文明用语，礼貌待人。

二、严明工作纪律，遵守作息时间，不迟到、不早退。

三、开源节流，优质低耗。节约用水、电、气、油，节约使用各种办公用品和生产原料。

四、上班时间坚守岗位，严谨串岗闲聊和干与工作无关的任何事情。

五、牢固树立顾客至上的服务理念，严格按规范做好服务接待。

六、严守工作秘密，增强保密意识，遵守保密制度。

七、努力学习专业知识，钻研业务，提高政治觉悟，加强个人修养。

八、注重仪容仪表，穿戴整齐、朴素大方。

九、使用电话，语言文明、简洁、准确。禁止电话聊天，提高电话使用效率。

十、树立“卫生为荣”的意识，搞好环境和个人卫生，养成良好的卫生习惯。

调查问卷。

姓：联系方式：生活/工作城市：

为了给您提供更好的服务，希望您对根据您在园区的所见所闻给予真实的填写以下问题。

1、您感觉园区的员工着装是否规范。

○是○否。

2、您感觉门卫及接待人员着装是否整齐、是否有上岗证件。

○是○否。

3、您感觉员工在服务过程中是否热情。

○是○否。

4、员工服务时是否文明用语、使用普通话。

○是○否。

5、导游接待讲解过程中是否有不健康、不文明用语。

○是○否。

6、游玩过程中是否有封建迷信、低级趣味的内容。

○是○否。

7、园内服务人员能否及时的帮您解决问题（如没有遇到困难，此题可不填写）。

○是○否。